Frédéric Chauviré et Stéphanie Perchet, respectivement directeur général et directrice des opérations de SAP en France, ont quitté leurs fonctions début janvier 2022. Ils sont remplacés respectivement par deux VP du groupe : Ryan Poggi, promu directeur général par intérim, et Orlando Appell, promu directeur des Opérations. L’association des Utilisateurs SAP Francophones (USF) s’étonne de cette décision.
Le départ de Frédéric Chauviré, 11 ans chez SAP, après sa promotion il y a seulement deux ans au poste de directeur général de sa filiale française étonne. Tout comme celui de Stéphanie Perchet, promue directrice des opérations de SAP en France dès fin 2020.
« Nous sommes extrêmement surpris de cette annonce imprévue »
La décision surprise de SAP de changé « brutalement » sa gouvernance en France a créé une étonnement certain, voire de l’inquiétude, dans l’écosystème français de l’éditeur. Comme l’explique très bien Gianmaria Perancin, président de l’association des Utilisateurs SAP Francophones (USF), qui a immédiatement réagi après l’annonce de SAP : « Nous sommes extrêmement surpris de cette annonce imprévue. Frédéric Chauviré et Stéphanie Perchet ont été ces deniers mois des acteurs-clés dans la construction d’une relation de confiance entre SAP et notre communauté d’utilisateurs en France. Si nous nous réjouissions encore en octobre dernier, à l’occasion de la Convention USF, d’une nouvelle ère finalement à l’enseigne de l’écoute et de la transparence entre l’éditeur et ses clients, nous sommes aujourd’hui très inquiets de la pérennité de cette approche ». Et de conclure « Nous espérons que ce changement soudain de gouvernance ne déstabilisera pas la communauté d’utilisateurs que l’USF représente ».
2 VP de SAP Etats-Unis à la rescousse
Gérald Karsenti garde par ailleurs son rôle de président du conseil d’administration de SAP France, tout en assurant sa direction générale. Un poste qu’il connaît bien pour l’avoir occupé dès 2018, en quittant Oracle, et jusqu’en février 2020. Dans le même temps, SAP annonce qu’il a promu Ryan Poggi, l’ex VP Cloud en Amérique du Nord de SAP depuis un an, directeur général France par intérim.
Quant à Stéphanie Perchet, elle est remplacée par Orlando Appell, promu directeur des Opérations, poste qu’il occupait déjà depuis un an au niveau des services, lui aussi aux Etats-Unis. Bizarres ces deux départs de VP de la filiale de SAP aux Etats-Unis, non ? Toutefois, Orlando Appell (12 ans de SAP) connaît bien la filiale française, car ce Français y a démarré sa carrière, en tant que directeur des services terrain notamment.
La France a toujours représenté une part significative du chiffre d’affaires de SAP
Ce changement de gouvernance peut paraître surprenant, vu de l’extérieur, car les résultats de SAP France sont paraît-il toujours bons. Sur la zone EMEA, dont la France a toujours représenté une part significative du chiffre d’affaires du groupe, sa cinquième région mondiale en termes de CA, les résultats de l’éditeur allemand sont passés, hors Allemagne, de 8,05 Md€ en 2020 à 8,24 Md€ en 2021. En 2020, malgré la pandémie, SAP France avait déclaré un chiffre d’affaires de 1,06 Md€ pour un résultat net de 184,4 M€.
En outre, SAP se félicitait il y a un an de voir sa filiale française « reconnue comme 2e meilleur employeur de France pour 2021 par le Top Employers Institute. Le leader du logiciel d’entreprise d’origine Européenne progresse cette année de 4 places et se voit certifié pour la 9ème année consécutive au niveau national ».
