L’ETI, qui emploie 1 770 collaborateurs et vise 200 M€ de chiffre d’affaires d’ici à 2026, entame un processus stratégique de structuration, avec notamment l’arrivée d’Ophélie Milon.
Au cours de ces 5 dernières années, HN Services, qui fête ses 40 ans, a augmenté de 100 % son chiffre d’affaires, atteignant 125 M€ en 2022. L’ETI emploie 1 770 collaborateurs, répartis sur 10 sites, en France (Charenton, Aix-en-Provence, Bordeaux, Lille, Nantes) et à l’étranger (Bucarest, Lisbonne, Luxembourg, Madrid, Porto). Pour accompagner cette croissance et atteindre son objectif des 200 M€ de chiffre d’affaires d’ici à 2026, elle entame un processus stratégique de structuration, avec notamment l’arrivée d’Ophélie Milon.
Les missions qui lui sont confiées sont “d’uniformiser la fonction Ressources Humaines pour l’ensemble des bureaux, de renforcer la cohésion et l’efficacité collective en favorisant les synergies en interne, ainsi que de développer la marque employeur et l’image d’HN en externe pour capter l’attention des candidats ».
Créer une équipe dédiée à l’acquisition et au management des talents
Parmi ses premiers chantiers : la création d’une équipe dédiée à l’acquisition et au management des talents et la création de parcours de développement attractifs pour les collaborateurs en mission chez les clients. « La particularité des ESN est qu’une grande majorité des salariés travaillent directement chez les clients. Il est donc important de bâtir des relations solides pour renforcer le sentiment d’appartenance et fidéliser nos talents, mais aussi valoriser les atouts de l’entreprise en externe pour attirer de nouveaux collaborateurs, et répondre aux nouveaux défis de recrutement », commente Ophélie Milon.
Depuis le début de l’année, l’ESN dit avoir a effectué 500 recrutements (dont 250 en France), avec des profils expérimentés sur tous les métiers de la DSI (Dev, Business Analyst, Management de projet, Méthodo agile, DevOps, Support, etc.) et sur les grandes technologies (Java, .net, Cobol, Angular, Salesforce, …), mais aussi avec des profils juniors en reconversion IT, et de Back Office BPO (Chargée de conformité, analyste…).
Ophélie Milon est diplômée d’un Master II en Ressources Humaines. Elle a débuté sa carrière en 2004 à la SNCF, puis à la Société Générale, en alternance. Elle a par la suite fait ses armes dans des sociétés de transport de fonds puis de matières dangereuses où elle a mené des projets de transformation, d’accompagnement du middle management et de pilotage des relations sociales. Depuis 2020, elle s’est engagée au sein d’un Groupe international, PayComplete où elle a évolué sur des fonctions de Global HR Director.
