Algoria, fournisseur de services de communication, fait évoluer son offre et annonce la disponibilité de son offre TWS (Telephony Web Services) depuis son propre Cloud.
TWS est une offre logicielle complète qui regroupe tous les moyens de communication disponibles : audio, vidéo, messagerie instantanée (Chat), partage d'applications, e-mail, SMS… dans une interface simple et conviviale, afin de faciliter les échanges avec les collaborateurs, les partenaires et clients.
TWS en mode Cloud apporte aux entreprises une palette de services: Click-to-Call, connexion multi- annuaire avec identification de l’appelant, pilotage téléphonique, renvois d’appels, gestion de présence, statistiques d’appels, communication unifiée et travail collaboratif.
« Dans le Cloud, l’entreprise fait l’économie de l’hébergement et de la maintenance. TWS en mode Cloud est accessible en tout lieu disposant d’un accès internet, et son interface d’administration web a été optimisée pour permettre aux sociétés utilisatrices de configurer elles-mêmes et très simplement l’ajout de nouveaux utilisateurs et d’options. », commente David Roberts, Business Developer chez Algoria.
Algoria propose deux versions de TWS en mode Cloud : « TWS Pro » et « TWS Go ». TWS GO, offre totalement gratuite, n’est cependant pas une version de test : ce véritable environnement professionnel est limité à 25 utilisateurs.
Pour en savoir plus: www.algoria.com
