La sécurité informatique demeure l’une des préoccupations majeures des entreprises. En effet, la cyber criminalité écrit chaque jour une nouvelle page en mettant en avant de nombreuses failles. Les exemples…

Très en vogue, le Cloud Computing connait aujourd’hui un véritable rayonnement et tend à sortir des nuages. En effet, largement utilisé dans le secteur privé, ce dernier a su gagner…

Pan économique stratégique au niveau national, l’économie IT est un élément moteur de la croissance du pays. Les chiffres parlent d’eux-mêmes et tous les analystes vont dans le même sens…

Depuis des années les analystes et les experts annoncent la révolution du téléphone mobile dans les habitudes de consommation. Un changement qualifié de « rupture » qui conduira les acteurs…

La virtualisation est désormais une technologie mainstream. Avec des ROI très importants par rapport aux environnements traditionnels, une flexibilité accrue par des temps de déploiement réduits et une exploitation simplifiée,…

Longtemps monopolisé par un canal unique (papier), le marché de la billetterie connaît aujourd’hui de profondes évolutions et tend à imposer et banaliser un nouvel usage : le ticket Digital.…

À l’aube du second semestre 2011, le terme « cloud computing » est désormais répandu dans le secteur informatique et ses avantages sont plus largement acceptés. Désormais, de nombreuses entreprises…

Les moyens technologiques, les réseaux, physiques et sociaux, évoluent de telle sorte que le lien de citoyen à citoyen, ou entre citoyens et infrastructures, la communication Machine-to-Machine, deviennent les pierres…

L’Internet et les technologies ont révolutionné les communications, créant ainsi un nouvel environnement dans lequel les entreprises peuvent se concentrer sur leur compétences métiers en transférant l’IT dans le ‘Cloud’.…

Au travers de cette première tribune libre, nous allons introduire une série d’avis d’experts qui viendront traiter des bonnes pratiques liées à la gestion de la relation client – prestataires…