A l’occasion de la convention 2012 du Club des Utilisateurs SAP Francophones (France, Pays du Maghreb, Canada, Suisse et Belgique) à Dijon, Henri van der Vaeren, Directeur général de SAP France, a remis le trophée Silver Quality Awards 2012 dans la catégorie « Mise en œuvre de projet de taille intermédiaire » au SSA, pour son projet « SGIM » (Système de gestion interne médicalisée) de refonte de son système d’information hospitalier (SIH) visant à améliorer le pilotage des activités, une meilleure maîtrise de la dépense des 9 HIA. C'est la société Atos qui a accompagné le Service de santé des armées dans la conception, l’intégration, le déploiement et le support de la solution SAP ERP (ECC6) et SAP PCM (7.5) implémentée dans les 9 hôpitaux d’instruction des armées (HIA).
Depuis le 1er janvier 2009, le SSA est directement concerné par la T2A (Tarification à l’activité), réforme nationale de financement touchant tous les établissements de santé en France. A l’instar des hôpitaux publics, les hôpitaux militaires doivent disposer d’un outil d’analyse des écarts entre coûts de revient et tarifs de facturation des activités de soins, permettant d’effectuer des comparaisons médico-économiques avec les établissements de santé civils.
Par ailleurs, le secteur hospitalier militaire s’intègre dans le dispositif général du ministère de la Défense, que ce soit pour la mise en œuvre de la LOLF (Loi organique relative aux lois de finances), la modernisation de l’Etat ou l’utilisation du système CHORUS.
Le système d’information hospitalier du SSA en 2010 étant trop hétérogène, non intégré et non évolutif pour être réformé, le SSA a décidé l’implémentation du projet SGIM, basé sur SAP ECC6 et SAP PCM 7.5 : solution de gestion unique pour les HIA, permettant le pilotage des activités, le pilotage interne des ressources, la production et le suivi de l’EPRD (Etat des prévisions de recettes et de dépenses) , à l’instar des établissements publics de santé et indirectement interfacé à Chorus.
Capitaine Jean-Christophe Michel, Chef de Projet SGIM au Service de Santé des Armées : « Le progiciel SAP ECC6, déployé dans les délais avec toutes les fonctionnalités attendues, est un succès. Atos a su prendre en compte les contraintes exprimées par le personnel du terrain et a toujours su trouver la solution la plus simple pour l’utilisateur final. Grâce à ce nouvel outil, nous avons atteint notre objectif : s’assurer d’avoir la visibilité réelle et immédiate sur la consommation du budget et avoir un moyen de comparaison fiable pour le pilotage de nos activités médicales.»
Jean-Philippe Collignon, Directeur Commercial Défense & Sécurité d’Atos : « Le facteur clé de la réussite du projet SGIM a résidé dans la confiance et la transparence mutuelles avec lesquelles nous avons abordé et déployé le projet, ainsi que le partage des enjeux. Grâce à cette excellente coopération, et à notre partenariat de longue date avec SAP sur des projets d’envergure déjà mis en œuvre dans des contextes similaires, nous avons été à même de réussir la transition vers de nouveaux processus et outils permettant d’atteindre les objectifs que s’était fixés le SSA.»
