OpenIP, un opérateur télécoms et Cloud BtoB français, lance début 2021 Rainbow Touch, une solution packagée de téléphonie collaborative hébergée conçue sur la base du Rainbow Hub d’Alcatel-Lucent Entreprise. Elle est commercialisable par ses partenaires.
Rainbow Touch combine le SIP Trunk Touch d’OpenIP, un opérateur télécoms et Cloud BtoB français filiale de Destiny, un opérateur télécoms belge, avec Rainbow Hub, la solution de communication unifiée d’Alcatel-Lucent Entreprise certifiée ISO 27001 et hébergée en France.
Le millier de partenaires d’OpenIP va bénéficier d’une solution rapide à installer. D’ailleurs, le partenariat conclu entre Alcatel-Lucent Enterprise et OpenIP permet aux partenaires de commercialiser Rainbow Touch en mode Freemium et sur abonnement. En fonction des besoins de ses clients, ils pourront aussi coupler Rainbow Touch avec des services complémentaires, comme une connexion Internet sécurisée, des VPN nomades pour ses télétravailleurs, des SIM mobiles, etc.
Disponible sur MyOpenIP, la plateforme d’automatisation du parcours client d’OpenIP, Rainbow Touch offre des fonctionnalités nécessaires au travail collaboratif : communications, conférences audio-vidéo, partage d’écran, messagerie instantanée, partage de fichiers, d’écrans, etc.
Selon Alcatel-Lucent Enterprise, la France est son principal pays en termes de nombre d’utilisateurs Rainbow, ce qui représente 41% du total mondial en 2020. Le constructeur ajoute que 40% des entreprises françaises seraient équipées d’une installation téléphonique classique d’ALE. Nombre d’entre elles sont donc des clientes potentielles pour une solution de communication unifiée et collaborative.
