Numara Software présente Numara Cloud, une nouvelle division dédiée aux solutions ITOM (IT Operations Management) basées sur le Cloud et la disponibilité de la gamme de produits Numara Cloud. L'éditeur met en avant le fait que la famille de produits Cloud Numara est la seule et la 1ère gamme de solutions intégrées et « on demand » couvrant la gestion du cycle de vie des services informatiques, du cycle de vie des postes de travail et des terminaux mobiles et supportant les équipements physiques, virtuels et mobiles.
« Notre modèle d'entreprise, au rythme rapide et en constante évolution, exige une solution de gestion des services flexible et extensible. Numara Cloud nous offre la solution adéquate, » constate Gregory Barrett, Responsable Groupe des processus chez UTC Fire & Security. « L'expertise de l'équipe de Numara Cloud et leur détermination vis-à-vis de notre succès continu ont permis à notre division, bien que limitée au niveau des ressources, de fournir un niveau de valeur sans précédent à l'entreprise. Avec Numara Cloud nous avons réduit de 12 mois à 30 jours le temps nécessaire à la personnalisation et au déploiement d'un nouveau service. En clair, Numara Cloud est facile à mettre en œuvre, à configurer et à personnaliser et offre un temps de rentabilisation très court. »
La vaste gamme intégrée de produits —incluant Numara Cloud Service Manager, Numara Cloud Service Lifecycle Manager, Numara Cloud Endpoint Lifecycle Manager et Numara Cloud Mobile Device Manager— est accessible de façon sécurisée, autorise une intégration étroite des données et des processus, améliore l'automatisation des processus et supporte de nombreux systèmes d'exploitation et utilisateurs.
- Numara Cloud Service Manager permet de prendre le contrôle de l’ensemble du processus de résolution des incidents et des problèmes tout en automatisant, gérant et contrôlant les changements au sein d’une solution de gestion des services IT économique et à la demande.
- Numara Cloud Service Lifecycle Manager permet au département informatique et à l'entreprise de gagner de la valeur, grâce à sa capacité à gérer facilement les offres de service et les éléments de configuration via le catalogue des services et une CMDB intuitive, la résolution automatisée des incidents, le contrôle des changements et un processus de workflow pour les approbations.
- Numara Cloud Endpoint Lifecycle Manager assure la découverte et la gestion des actifs, de façon économique, en temps réel et à la demande, pour tous les équipements, qu'ils soient physiques, virtuels ou mobiles.
- Numara Cloud Mobile Device Manager apporte au département informatique le contrôle nécessaire pour gérer de façon sécurisée les équipements mobiles tout au long de leur cycle de vie.
« Aider les entreprises à simplifier leur informatique est devenu de plus en plus important et nombreux sont ceux qui exploitent le Cloud pour assurer l'automatisation et résoudre toute une variété de problématiques business, » constate Dave Hansen, CEO de Numara. « Cependant, avant que les entreprises ne puissent tirer parti du Cloud, il est vital que le département informatique assure l'intégration de ses processus et de ses solutions. Faisant appel à un fournisseur reconnu dans le domaine des solutions intégrées de gestion des services et de gestion des postes de travail, l’entreprise peut s’appuyer sur Numara Cloud afin d’intégrer l’écosystème informatique de façon transparente pour un meilleur alignement des objectifs IT avec ceux de l'entreprise. »
Grâce à un partenariat avec Rackspace, Numara Cloud offre une plate-forme de déploiement optimisée pour accroître les performances avec un SLA incluant un temps de disponibilité de 99,97 %. Les solutions Cloud de Numara sont hébergées dans les data centers certifiés (Tier 1 SAS70, Type II) de Rackspace à Dallas-Fort Worth, Londres et Hong Kong. Ces data centers sont strictement contrôlés et dotés de multiples couches de protection et d'accès. Ils exploitent le protocole IPv6 et contiennent des serveurs de fichiers, des serveurs web et des serveurs d'applications séparés, à équilibrage de charge et dupliqués.
Pour plus d'informations : www.numaracloud.com
