Arcstar UCaaS intègre des services de téléphonie sur IP (ToIP, VoIP, SIP Trunking), de conférences audio et web , de messagerie instantanée et d’autres outils collaboratifs, disponibles à tout moment, n’importe où, sur n’importe quel terminal (smartphones, tablettes, PC), selon les besoins et les contraintes des collaborateurs de l’entreprise. Ainsi, Arcstar UcaaS renforce les communications intra-entreprise en améliorant l'efficacité opérationnelle, en facilitant la mobilité et toutes les formes d’organisation du travail, tout en réduisant les coûts d’investissements comme d’exploitation.
Avec des plates-formes techniques réparties sur trois plaques géographiques (Asie-Japon, USA et Europe), l’infrastructure en cloud « Arcstar UCaaS » assure des communications à faible latence et à très haute disponibilité. Elle permet aux clients d’avoir accès à un service de communications unifiées à l’échelle mondiale, plutôt que d’avoir des systèmes indépendants dans chaque région.
Un accent particulier a été apporté sur la protection des données personnelles. L’offre NTT respecte ainsi les dernières directives européennes et en garantit la confidentialité, y compris hors d’Europe. Enfin, Arcstar UCaaS permet de choisir où les données seront stockées.
Les clients peuvent utiliser Arcstar UCaaS pour renforcer leurs Plans de Continuité d’Activités (PCA) et être prêts à l’échelle mondiale à faire face à tous types d’incidents.
A l’occasion de ce lancement , NTT Communications organise à Paris un séminaire de présentation chez Pierre Hermé Paris le 27 mars 2014 et réservé à 50 DSI. Ce séminaire est l’occasion de présenter un état des lieux de la communication unifiée, de souligner les bénéfices que peuvent en tirer à la fois les collaborateurs et les écosystèmes des entreprises.
