Avec la solution Flexible SD-WAN d’Orange Business Services, Norauto augmente ses performances d’accès aux infrastructures hébergées, renforce son niveau de sécurité et permet à chacun de ses points de vente d’avoir une évasion locale internet. 380 sites ont été déployés en France, dont 300 en 9 mois.
Leader de l’entretien et de l’équipement automobile en France, Norauto a fait appel à Orange Business Services pour faire évoluer son réseau vers le SD-WAN.
Cette modernisation du réseau permet à Norauto de gagner en agilité et de proposer de nouvelles expériences client dans ses points de vente ainsi que dans les ateliers. Par exemple, la téléphonie sur IP, l’encaissement au travers une solution SaaS, les écrans immersifs dans les espaces détente qui permettent aux clients de voir en temps réel les actions de maintenance effectuées sur leur véhicule ainsi que leur statut d’avancement. Le projet concerne également les étiquettes électroniques pour les prix, mais aussi toutes les nouvelles applications en cours de refonte et basées sur des technologies IT plus modernes.
En s’appuyant sur la solution Flexible SD-WAN d’Orange Business Services, Norauto tire parti d’une solution technique adaptée à son besoin d’évasion locale pour un accès direct aux applications hébergées dans le cloud. De plus, face aux risques de cyber menace, il était clé pour Norauto de renforcer la sécurité sur tous ses points de ventes. Pour répondre à ces enjeux, Flexible SD-WAN s’appuie sur la solution Fortinet Secure SD-WAN ainsi que sur l’expertise d’Orange Cyberdefense, une autre filiale de l’opérateur Orange, spécialisée elle en cybersécurité.
Un projet personnalisé en deux étapes…
Au-delà de la technologie SD-WAN, c’est un projet personnalisé en deux étapes qui a été co-construit avec Norauto. Les équipes d’Orange Business Services ont tout d’abord mis en place des liens hybrides MPLS et internet haut débit avant de commencer la migration complète vers des liens d’accès internet haut débit. Cette deuxième phase est en cours. L’offre Flexible SD-WAN, grâce à son portail d’exploitation, permet aux équipes techniques de Norauto d’avoir la visibilité sur le réseau et de gérer elles-mêmes les nouvelles fonctionnalités telles que l’activation de nouvelles règles de filtrage.
… qui a été co-construit avec Norauto
Pour mener à bien cette transformation, les équipes d’Orange Business Services et de Norauto ont travaillé en étroite collaboration à chaque étape du projet afin de s’assurer que les enjeux métiers étaient bien analysés avec une réponse appropriée. « Nous avons choisi Orange Business Services pour sa capacité à nous accompagner et nous proposer les meilleures solutions techniques répondant à nos besoins et aux spécificités de notre coeur de métier. Tout ceci dans une équation coût-valeur-exigence – délai en maîtrise. L’engagement des équipes d’Orange en binôme avec celles de Norauto tout au long du projet a été clé pour mener à bien le déploiement de nos sites. Norauto fait partie des enseignes du groupe Mobivia à intégrer la technologie SD-WAN et se positionne comme une enseigne de référence pour ce type de déploiement », déclare Laurent Moreau, DSI de Norauto France.
