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Marché IT grand public 2013 : des ventes en hausse, mais un chiffre d'affaires en léger recul

A l’occasion des Microsoft TechDays 2014, qui se sont déroulés du 11 ou 13 février dernier, GfK a présenté les chiffres de son étude du marché de la high-tech pour l’année 2013. Premier constat, le marché du matériel informatique (PC portable, tablette et PC de bureau, hors moniteur) a battu des records avec 11 millions d’unités vendues, les tablettes se payant la part du lion avec 6,2 millions d’unités. Mais l’impact des tablettes sur le marché des notebook reste marginal, les utilisateurs ne percevant pas la tablette comme une remplaçante du PC.  Les consommateurs préfèrent encore utiliser ce dernier pour travailler (à 74 %), acheter un produit ou un service sur Internet (à 63 %) et se connecter à leur compte bancaire (à 57 %).

On notera que sur le marché du portable, la part du tactile augmente fortement en fin d’année 2013, et que la taille des écran diminue (+ 82 % pour les 11-12 pouces et -8 % pour les 17 pouces et au-delà). En décembre, plus de 35 % des PC Windows vendus dans les enseignes multi-spécialistes étaient des PC tactiles. Un chiffre qui s’est même élevé à 80 % dans certains points de vente. Du côté des TabletPC (ou PC hybrides), 130 000 unités ont été vendues (hors les tablettes Surface RT/2 de Microsoft) au cours de l’année. L’offre reste donc en devenir.

Malgré des ventes record, le marché de l’IT (matériel, impression et accessoires) ne génère pas de croissance en valeur. Il recule même de 1 %, avec un chiffre d’affaire de 6,2 milliards d’euros. En cause en particulier, la guerre des prix depuis 2010 sur les tablettes (-56 %) et les notebooks (-12 %).

Quelles tendances pour l’année 2014 ? GfK prévoit une nouvelle croissance des ventes, avec plus de 12 millions d’unités vendues, dont 7,5 millions de tablettes (+21%) et 500 000 TabletPC (x2,5). Les ventes de notebooks vont baisser (-5 %), mais les modèles tactiles représenteront 900 000 exemplaires vendus.