L’Association pour l’emploi des cadres publie un référentiel des métiers du marketing digital présentant les principaux emplois cadres et leurs évolutions récentes.
Dans un contexte de transformation digitale, les métiers et les compétences du marketing ont évolué. Le digital a entraîné non seulement une démultiplication des points de contacts mais aussi une autre façon d’interagir avec les consommateurs et un nouveau rapport à la consommation. Les mutations sociologiques se sont accompagnées d’innovations technologiques en termes de traçabilité et de suivi des comportements des clients.
« Dans les entreprises, de nouvelles activités et de nouveaux postes sont apparus. On ne raisonne plus en termes de canal mais d’approche globale du client ou d’expérience client. Cela oblige les différents acteurs à travailler de manière moins cloisonnée et contribue à favoriser la transversalité entre les différents métiers du marketing. C’est ainsi qu’on a vu progressivement apparaître « le marketing digital qui désigne l’ensemble des médias digitaux ainsi que le traitement de données (Big Data) », indique l’Apec. Dans son référentiel, il a ciblé les 12 métiers cadres les plus pertinents, classés en 3 grandes familles.
– Les métiers de la donnée (data), de la stratégie et de l’innovation (marketing de la stratégie digitale, marketing business analyst, data scientist /data miner) – Les métiers du marketing opérationnel (marketing relationnel/CRM, marketing opérationnel/digital, traffic manager) – Les métiers du marketing marque, produit, prix (chef de produit Web, brand manager, community manager, social media marketing, content manager, analyst revenue manager)
Chaque référentiel de l’Apec s’appuie sur l’analyse du marché des offres d’emploi, les entretiens approfondis avec des cadres en poste et des entreprises ainsi que les différentes études réalisées sur le sujet
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