Epson révèle que les coûts d’impression montent en flèche depuis 2020, avec une hausse moyenne de 14 % à cause du télétravail. Les environnements de travail hybrides posent aussi de nouveaux défis aux responsables informatiques et à ceux du développement durable. En effet, l’imprimante peut devenir une source de stress pour les employés…
Selon une étude commandée début 2022 par Epson, 89 % des décideurs informatiques dans la zone EMEA ont constaté une augmentation des coûts d’impression au cours des 12 à 18 derniers mois, alors que près de la moitié (45 %) ont signalé une diminution des volumes d’impression.
Une prolifération d’imprimantes utilisées au domicile des employés et de leurs coûts
Sous l’effet de l’explosion du travail hybride, les responsables informatiques ont assisté à une prolifération d’imprimantes utilisées au domicile des employés lorsqu’ils se sont mis à télé travailler (selon 53 % des répondants). En conséquence, la nécessité de gérer le volume d’imprimantes de marques différentes est désormais considérée comme une pression majeure par plus d’un tiers (37 %) des responsables informatiques.
D’autres ont vu les employés dépenser des sommes considérables en cartouches d’encre en raison de l’achat d’imprimantes standard conçues pour un usage domestique (70 %) et de l’absence de distinction entre les impressions professionnelles et personnelles, dont les entreprises supportent le coût (71 %).
Des employés font des heures supp en raison de l’indisponibilité de l’imprimante
Dans le même temps, plus d’un tiers des personnes interrogées (38 %) déclarent que les imprimantes sont soumises à un stress important à des moments-clés (lorsque l’impression stockée est exécutée alors que les gens arrivent au bureau), et 64 % déclarent avoir vu des employés faire des heures supplémentaires en raison de l’indisponibilité de l’imprimante.
D’où l’intention de réduire les besoins de maintenance des imprimantes
En conséquence, près des deux tiers des responsables informatique (63 %) ont déclaré qu’ils apporteront des changements significatifs à la façon dont l’impression sera gérée à l’avenir : pour 52 % d’entre eux, il s’agira de réduire les besoins de maintenance des imprimantes, et pour 39 % de réduire les coûts tout en se concentrant sur la réalisation des objectifs environnementaux.
Selon Olivier Hanczyk, chef de produits solutions d’impression professionnelles et logiciels d’Epson France : « Les responsables informatiques ont été confrontés à une pression sans précédent au cours des dernières années, avec des équipes très sollicitées en matière de temps et de ressources, alors qu’elles s’efforçaient d’adapter les besoins en informatique et en impression à un nouveau monde du travail ».
Garder le contrôle du matériel d’impression pendant le travail à distance
Garder le contrôle du matériel d’impression pendant le travail à distance est une priorité pour 75 % des personnes interrogées, 63 % admettant que l’informatique perd le contrôle du parc d’impression. Retrouver ce contrôle sera un pas important vers la résolution des problèmes de coûts et de durabilité.
Interrogés à ce sujet, 73 % des répondants affirment que la gestion et le contrôle du parc d’imprimantes font partie intégrante de leur politique en matière d’environnement et de développement durable, de sorte que la recherche d’informations plus précises sur les solutions d’impression durable pourrait être un moyen rapide de relever ce défi.
