Les organisations ont pris conscience de l’importance de la transformation numérique pour leur réussite future et cherchent à investir dans des services, un support et des solutions informatiques qui correspondent à leurs nouveaux besoins : équipes disséminées, informatique agile et tout ce qui touche au cloud.
Les partenaires qui peuvent exploiter ces tendances et offrir des conseils, des services et des solutions seront ceux qui réussiront dans ce paysage informatique en pleine mutation. Voici la sélection des trois principales tendances qui stimuleront la demande du marché en 2022 selon Sherifa Hady, vice- présidente du Channel en Europe Moyen-Orient & Afrique (EMEA) d’Aruba, la filiale réseau de HPE :
Simplification du réseau
La dissémination géographique de la main-d’œuvre et l’environnement travail hybride ont entraîné une complexité des systèmes et des infrastructures informatiques. Les applications et les charges de travail sont réparties entre les datacenters et le cloud et, dans le même temps, les entreprises ont pivoté pour répondre aux nouvelles attentes des clients au sein des magasins, comme les interactions sans contact. La combinaison de réseaux fragmentés et de demandes inflexibles fait courir aux entreprises le risque de compromettre les principaux avantages des nouvelles technologies IoT et cloud.
En 2022, les équipes informatiques devront se concentrer sur la simplification du réseau, et les partenaires peuvent prendre une longueur d’avance en proposant un système d’exploitation réseau unifié. Une infrastructure unifiée, gérée de manière centralisée via un point de contrôle unique, aidera les équipes informatiques à gérer efficacement les environnements réseau distribués, tout en offrant une expérience utilisateur de haute qualité au sein d’une architecture unique.
La simplification du réseau est d’autant plus cruciale que la pandémie a réduit les budgets de nombreuses entreprises. Il est donc essentiel que les équipes informatiques aient la capacité de gérer les environnements distribués sans nuire aux opérations plus importantes. En proposant une infrastructure unifiée, les partenaires peuvent offrir aux clients de nouveaux niveaux de simplicité opérationnelle afin que les équipes informatiques puissent réaffecter leurs ressources précieuses à des domaines plus critiques pour l’entreprise.
Soutien à la transition vers le cloud
Il ne fait aucun doute que les perspectives pour 2022 sont celles du cloud. Une étude récente d’Aruba a révélé que 83 % des décideurs informatiques envisageaient d’augmenter leurs investissements dans les réseaux basés sur le cloud au cours des 12 prochains mois et les données de Canalys révèlent que le channel a contribué à une augmentation de 33 % des dépenses liées au cloud en 2020.
La mise à niveau vers le cloud est un parcours complexe et il existe une opportunité pour les partenaires distributeurs d’intervenir avec de nouvelles offres de produits ; et il est important de comprendre que les clients ont besoin de conseillers de confiance pour les aider dans cette transition. Mais, le processus peut sembler insurmontable, surtout si les clients n’ont pas les compétences nécessaires pour comprendre les avantages du cloud ou s’il est plus rentable pour eux de déployer un modèle de cloud hybride.
Pour tirer pleinement parti de l’intérêt croissant pour le cloud, les partenaires doivent se différencier en guidant les clients tout au long du processus et en les aidant à maximiser les avantages du cloud, éventuellement par le biais d’une offre de support. Cela implique de développer une stratégie complète basée sur le cloud afin de s’assurer qu’ils disposent des meilleurs outils et logiciels de gestion pour assister les clients.
Passage à des modèles d’abonnement flexibles
L’adoption rapide des technologies cloud a entraîné une refonte généralisée des modèles de consommation informatique qui sont passés d’un marché axé sur le matériel à un marché axé sur le logiciel, essentiellement basé sur le SaaS. En 2022, nous pouvons nous attendre à une demande accrue de modèles d’abonnement flexibles.
Selon une récente étude d’Aruba, les clients sont de plus en plus ouverts à l’exploration de modèles de consommation flexibles. Seuls 8 % des décideurs informatiques ont déclaré qu’ils poursuivraient uniquement les investissements en immobilisations dans le contexte de la pandémie, contre 55 % qui ont déclaré qu’ils examineraient les modèles SaaS. Avec de nombreux services clés tels que le déploiement et le décommissionnement inclus dans les offres d’abonnement, ces modèles donnent au personnel informatique plus de temps pour effectuer les tâches plus complexes et à valeur ajoutée. Il est essentiel que les partenaires élargissent leurs propres offres pour refléter cette nouvelle demande.
