Steve Ballmer, Président de Microsoft Corp, a lancé hier et pour le monde entier, Microsoft Dynamics CRM Online, le service de gestion de la relation client en mode Cloud Computing de la nouvelle version Microsoft Dynamics CRM 2011
« Les professionnels des ventes sont au cœur de presque toutes les entreprises qui réussissent », a déclaré Steve Ballmer. « Microsoft Dynamics CRM redéfinit le concept d’efficacité en matière de relation client, en proposant un produit phare dans le Cloud Computing », ajoute-t-il.
Microsoft Dynamics CRM Online est donc simultanément accessible sur 40 marchés et en 41 langues et pour attirer la clientèle, Microsoft propose des tarifs attractifs. Ainsi
- Le service sera proposé jusqu'au 30 juin 2011 au prix promotionnel de 31 € par utilisateur et par mois pour les 12 premiers mois du service. Après cette période, l’abonnement sera de 40,25 €.
- Ce tarif est par ailleurs proposé à tous ceux qui achètent Microsoft Dynamics CRM Online via le programme de licence en volume Microsoft (Enterprise Agreement).
- Microsoft Dynamics CRM Online est intégré dans la suite SaaS Microsoft Online Services depuis la fin d’année 2010. L’intégration au sein de la nouvelle génération de service Cloud pour les entreprises, Office 365, sera effective au cours du 1er semestre 2011.
- Enfin, dans le cadre du Microsoft Partner Network, les entreprises partenaires nouvellement inscrites au sein de ce programme recevront gratuitement jusqu’à 250 utilisateurs, Microsoft Dynamics CRM Online, pour un usage interne.
Le service est accessible depuis Outlook 2007, depuis un navigateur (Silverlight n'est pas requis), ou depuis un smartphone.
