Zoom annonce des résultats en demi-teinte pour son Q2 2022-2023 publié fin août. Les ventes de fournisseur américain de solutions de communication en ligne restent soutenues, mais en recul pour l’instant par rapport aux deux années « Covid-19 » précédentes.
Le nombre de sièges de Zoom a bondi de 112 % en un an lors de son Q2 2022-2023. Dans le même temps, ses revenus ont progressé de 8 % sur la période à 1,09 Md$, dont 599 M$ (+27%) pour la partie Entreprise, où le nombre d’abonnés à bondi lui de 18 % à 204 100 en Q2 2022-2023 par rapport à la même période un an plus tôt.
Toutefois, le profit opérationnel de Zoom a reculé à 121,7 M$, vs 294,6 M$ au Q2 2021-2022, un trimestre qui était particulièrement fort à cause de la Covid-19, pandémie qui a boosté ses résultats depuis 2020. La direction de Zoom reconnaît avoir bénéficié de l’effet Covid et elle impute aussi ce recul de 2022 à un dollar fort, qui pénalise ses exportations.
L’Amérique du Nord génère encore plus des 2 tiers des revenus de Zoom
Cependant, la part de ses ventes en Amérique du Nord a augmenté de 3 % en un an sur la période. Elle représente désormais 69 % des revenus de ce fournisseur américain (vs 66 % un an plus tôt) contre 17 % pour la région EMEA (-3%) et 13% pour l’Asie.
Zoom espère frôler les 4,4 Md$ de CA sur la totalité de son année fiscale 2022-2023 pour un revenu avoisinant 1,4 Md$. Quelques mois plus tôt, le fournisseur tablait davantage sur 4,5 Md$. Zoom estime que ses revenus issus de ses ventes en direct et en ligne devrait reculer de 7 à 8 % cette année.
Sinon Zoom a annoncé avoir franchi fin juillet 2022 la barre des 4 millions d’utilisateurs pour Zoom Phone. Il en avait annoncé 3 millions en début d’année.