Dans le cadre de la relance post-Covid, le leader chinois du commerce électronique lance une formation en ligne gratuite pour aider les entreprises dans leur digitalisation et dans leur appréhension du marché chinois du e-commerce. La première partie des cours, majoritairement en anglais, démarre le 2 novembre.
Dans la droite ligne de sa mission « Make it easy to do business anywhere », le groupe Alibaba lance en France un programme de formation en ligne en deux parties, axé sur la relance économique et conçu pour soutenir les entreprises françaises et notamment les PME.
« Nous voulons les aider à se développer dans l’économie digitale et à élargir leur scope de business sur leur marché local et aussi international, a confié à Solutions Numériques Michelle Lau, en charge des partenariats et des projets transversaux au sein du groupe Alibaba en France. Nous avons mené avec YouGov une étude qui a montré que la digitalisation et l’export sont des clés très importantes, notamment pour les PME françaises, surtout dans le contexte post-Covid ».
L’étude révèle que seule la moitié (48 %) des PME françaises ont déjà une expérience de l’export. Parmi ces dernières, 50 % affirment qu’exporter fait partie des éléments très importants, presque essentiels, pour leur survie. Par ailleurs, 44 % déclarent qu’en raison de la crise sanitaire, elles sont susceptibles d’augmenter leurs ventes à l’international et 61 % affirment qu’elles renforceront probablement leur présence en ligne via le e-commerce. « Parmi les 52 % qui n’exportent pas, beaucoup évoquent le manque de moyens personnels, le coût du transport et le manque de compréhension des réglementations locales », souligne Michelle Lau.
Comprendre le marché chinois
D’une durée de six semaines, la première partie de la formation, « Alibaba Netpreneur Masterclass », couvrira des sujets comme les meilleures pratiques et tendances du paysage numérique chinois, le parcours et le développement du groupe Alibaba, ainsi que des exemples concrets pour exploiter les nouvelles technologies et les innovations au sein des organisations. Elle a été conçue avec Alibaba Global Initiatives, la branche formation et éducation du groupe Alibaba.
Les participants l’ayant suivie avec succès recevront une certification et auront accès à la communauté mondiale des alumni de la Alibaba Global Initiative. La deuxième partie de la formation, « Next-Up Programme », prévue pour début 2022, cible les entreprises de toutes tailles cherchant à élargir leurs opportunités à l’international et/ou à développer l’innovation numérique pour adopter de nouvelles technologies telles que le live streaming.
« Pour le moment, les contenus seront principalement focalisés sur le marché chinois pour plusieurs raisons, explique Michelle Lau. Alibaba est un acteur majeur sur ce marché, la Chine est le premier marché d’e-commerce au monde et le plus mûr du point de vue des technologies. C’est une source d’inspiration très importante. Des tendances très fortes comme le live shopping et plus globalement le shoppertainment sont très développées en Chine et arrivent aujourd’hui en France, à cause du Covid. Nous pensons donc qu’il est important de les comprendre ».
Le « Next-Up Programme » comprendra des modules thématiques créés par les experts et partenaires commerciaux mondiaux d’Alibaba France et d’AliExpress. Son contenu sera davantage axé sur l’expérience et un module sera dédié à l’intégration de marketplaces comme AliExpress.
Selon Alibaba, le marché chinois représente une opportunité unique pour les PME françaises. Parmi celles qui exportent, 21 % le font vers la Chine contre 39 % vers l’Amérique du Nord. Par ailleurs, parmi les PME françaises qui n’exportent pas actuellement, à peine 2 % envisageraient de vendre en Chine. Des chiffres qui démontrent le vivier relativement inexploité que représente ce marché.
Patricia Dreidemy
