Avec la crise sanitaire, Naf Naf a fermé ses boutiques physiques. Pour booster ses ventes en ligne, la marque a capitalisé sur une animation marketing ludique, nommée « Les Lucky Jeudis ».
C’est une solution marketing de gamification mise au point par une adtech française, GoBeep, que Naf Naf, la marque de vêtements féminins, a testé la première dans une version online, en février.
Avec le confinement, la marque a capitalisé sur cette animation ludique, nommée « Les Lucky Jeudis » avec laquelle les clientes ont 1 chance sur 10 de gagner leurs achats. Un appât qui augmente le panier moyen : 200 %, c’est la hausse du chiffre d’affaires constatée par la marque entre le jeudi de la semaine 13 (sans le jeu) et la semaine 14 (avec la mise en place du jeu)
GoBeep (anciennement Bubbles) est à l’origine une plateforme permettant d’attirer des acheteurs en magasin et d’en mesurer de manière quantifiable les revenus générés. Les acheteurs GoBeep obtiennent sur les réseaux sociaux un code qui leur confère la possibilité de remporter gratuitement leur panier d’achat à leur prochaine visite en magasin.
Dans la version e-commerce, le produit reprend la même recette. L’acheteuse récupère un code sur la page du jeu, fait ses achats en ligne le jeudi sur l’eshop de Naf Naf, puis teste le code dans le lien qui apparait seulement dans la page de confirmation de la commande. Si le code est gagnant elle est remboursée, dans la limite de 150 euros.