Epson a programmé pour 2021 la fin de la commercialisation de ses dernières imprimantes laser (Aculaser). Une décision tant commerciale qu’écologique explique le constructeur japonais à ses clients et partenaires.
Sa décision d’arrêter le laser en 2021 ne date pas d’aujourd’hui. Depuis 11 ans, Epson a fait le pari d’arrêter progressivement l’utilisation de la technologie laser pour ses imprimantes BtoB, dont le premier modèle conçu par ses ingénieurs était sorti en 1987. Il souhaite ainsi réduire sa dépendance technologique vis-à-vis de Konica Minolta, constructeur japonais qui lui vendait sa technologie laser.
Epson ne commercialise plus que trois imprimantes laser BtoB
D’ailleurs, le constructeur japonais de systèmes d’impression et de visualisation a déjà basculé progressivement 90% de son catalogue d’imprimantes BtoB sur sa technologie à jet d’encre ces dernières années. Epson ne commercialise plus en Europe que trois imprimantes laser BtoB dans sa gamme Aculaser en 2020. Il conserve ces machines à son catalogue afin de maintenir ses grands parcs de lasers existants, en France et en Allemagne notamment, pays où ils sont les plus forts en Europe historiquement.
Mais depuis 2019, Epson encourage plus fortement ses bureauticiens et ses revendeurs IT, dont les Managed Services Providers (MSP) notamment, à faire basculer rapidement leurs derniers clients lasers vers des imprimantes utilisant sa technologie jet d’encre.
Une technologie jet d’encre mature
Un pari payant une décennie après, car les imprimantes à jet d’encre d’Epson sont aujourd’hui matures, grâce notamment à la technologique développée par le groupe japonais Seiko Epson, sa maison-mère. Le groupe n’est pas un nouveau venu dans le jet d’encre puisqu’il a commercialisé dès 1984 sa Epson SQ-2000, la première d’une longue lignée. En outre, la sortie de Mach, sa première tête d’imprimante d’impression jet d’encre fixe, remonte à 1992. Aujourd’hui, ce constructeur japonais commercialise sa quatrième génération d’imprimantes à jet d’encre au format A4, et la troisième génération aux formats A4/A3.
Le jet d’encre plus économe que le laser ?
Epson justifie aussi sa décision pour des enjeux environnementaux qui nous préoccupent tous. « Notre technologie jet d’encre permet à nos clients BtoB de réaliser jusqu’à 90% d’économies d’énergie face au laser. Ils sont très réceptifs à ce type de message, surtout dans les pays où l’électricité est beaucoup plus chère et plus carbonée qu’en France », explique Gilles Abry, directeur commercial B2B d’Epson France.
La technologie d’impression d’Epson possède la particularité de fonctionner à froid avec une tête d’imprimante fixe. Elle est donc fiable et moins polluante a priori. Epson rappelle que 10% des dépenses énergétiques des entreprises proviennent des systèmes d’impression, poste qui arrive derrière le chauffage, la climatisation et les PC. Selon Gilles Abry, les clients et partenaires d’Epson apprécient le fait que le constructeur fasse partie des rares fournisseurs IT certifiés Gold par l’organisme Eco Vadis.
Un pari payant également en période de confinement long
En effet, nombre de salariés ayant déserté les bureaux pendant environ six mois, les grosses imprimantes laser départementales ont tourné à vide, ou presque. Pénalisant ainsi les constructeurs qui ne possèdent que des lasers à leurs catalogues.
Or, on constate en septembre 2020 que ceux qui commercialisent également des jets d’encre, ou que ce type d’imprimantes, ont été moins impactés par le confinement. En effet, ces fournisseurs disposent généralement de gammes jet d’encre BtoB et BtoC. Ils ont donc pu continuer à satisfaire la demande des PME, des indépendants et des télétravailleurs, quitte à leurs vendre des imprimantes jet d’encre BtoB… Un classique. Epson rappelle au passage qu’il a supprimé les objectifs commerciaux de ses revendeurs certifiés d’avril à septembre afin de les soutenir dans la crise économique qu’ils traversent.
