Pour gagner en réactivité, souplesse ou économie, un nombre croissant d'entreprises externalisent leur infrastructure informatique et adoptent des services, progressivement mutualisés.
Le cloud est un modèle technologique et économique à la fois, conçu pour améliorer la fiabilité des services informatiques et en faire baisser les coûts d’exploitation. C’est une forme d’infogérance particulière focalisée vers la disponibilité continue des services, mais dont le client ne maîtrise pas toujours l’emplacement exact des données et des traitements. “L’entreprise doit avoir une vision claire de ce qu’elle peut et veut déplacer vers le cloud. C’est une question de confiance et de gestion des risques. En cas de faille, le prestataire risque potentiellement d’exposer les données privées de nombreux clients”, observe Bernard Ourghanlian, le directeur technique de Microsoft France, éditeur, fournisseur de plateformes, d’infrastructures et d’applications hébergées.
