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Du simple terminal au bureau hébergé, en passant par la tablette mobile, l'entreprise doit agréger, orchestrer et déployer des services informatiques sur tous les postes de travail.
Tandis que les systèmes IOS d’Apple et Android de Google s’imposent sur les terminaux mobiles, tablettes et smartphones, Windows se fragmente pour devenir un environnement de travail virtualisé. Depuis trente ans, le déploiement des PC apporte de la productivité aux équipes professionnelles, mais il provoque aussi un ensemble de procédures d’administration lentes, complexes et coûteuses pour l’entreprise. Il faut configurer chaque PC via une image système, installer et sécuriser les applications, surveiller les accès distants, effectuer les sauvegardes et mettre à niveau chaque composant séparément. Une maintenance qui coûte, de l’achat jusqu’au recyclage du micro, 5 000 Euros par an et par PC, en moyenne. La virtualisation du poste de travail exploite une infrastructure centralisée (des machines virtuelles) pour déployer, via un protocole d’affichage distant, des sessions Windows ou Linux vers des terminaux sans disque ou vers de simples PC recyclés. La sauvegarde et la sécurisation des données en sont simplifiées. Cependant, l’expérience utilisateur n’est pas toujours au rendez-vous; les temps de réponse peuvent être dégradés. En outre, les coûts de l’infrastructure – serveurs à lames et réseau de stockage SAN en particulier – restent élevés. Pour pallier ces inconvénients, les éditeurs complètent leurs offres. Désormais, les services applicatifs, profils utilisateurs et systèmes d’exploitation sont déployés à la demande.