Spécialiste de l'archivage physique et électronique, l'américain Iron Mountain s'oriente vers la gestion des processus métiers.
Selon l’Association des Prestataires en Archivage et Gestion Externalisée (PAGE), seuls 35% des volumes d’archives des entreprises sont externalisés en France contre plus de 60% aux Etats-Unis, où les Records and Information Management Services (RIMS) sont apparus avec vingt ans d’avance sur l’Europe. Or, dans un monde où l’information est devenue cruciale, les entreprises doivent s’assurer que leurs données sont toujours disponibles, et donc protéger leurs informations. C’est sur ce créneau que la société américaine Iron Mountain surfe, en proposant des solutions de conservation des documents physiques et de protection et restauration des données.