Réinventer l’environnement de travail numérique, le personnaliser et le faire évoluer : au travers de son offre Windows 10, c’est bien plus qu’une simple migration que propose Infeeny, spécialiste des technologies Microsoft.
Grands comptes, dans le secteur public comme privé, ou structures de taille intermédiaire, les entreprises passent à la vitesse supérieure. Elles ont commencé à migrer vers Windows 10, « passé le stade du proof of concept (POC) et, début 2018, le phénomène va s’intensifier », expliquent de concert Franck Le Follotec, Enterprise WorkPlace Experience Practice Director, et Hervé Thibault, Senior Consultant – Microsoft Regional Director chez Infeeny, ayant notamment en tête la fin du support de Windows 7 en 2020.
Un environnement personnalisé, adapté aux métiers et utilisateurs
Apporter l’environnement de travail idéal aux utilisateurs avec Windows 10, dans une infrastructure classique ou dans le Cloud, tel est le credo de ces deux experts de la Practice dédiée d’Infeeny. Pure player Microsoft, Infeeny regroupe 330 collaborateurs et bénéficie également de sa maison mère, Econocom, qui lui apporte si besoin le financement, les équipements (des PC traditionnels aux nouveaux outils digitaux comme les tablettes, portables hybrides, smartphones ou objets connectés) et son soutien logistique notamment. Bien plus qu’un simple changement de version, la migration vers Windows 10 permet de « repenser le bureau numérique des utilisateurs, en prenant en compte les nouveaux usages », indiquent les deux responsables, dont bien évidemment la mobilité et ses smartphones et tablettes fonctionnant souvent sous d’autres OS dont Android, mais aussi la sécurité et le contrôle en particulier. Que les entreprises revoient l’intégralité de leur fonctionnement où qu’elles aient un but précis, comme cette organisation dans le secteur de l’assurance dotant une partie de ses équipes de tablettes tournant sous le nouvel OS de Microsoft, Infeeny leur propose une offre réellement complète, passant du cadrage/schéma directeur avec la description détaillée des chemins de transition au proof of concept, de la définition et conception à l’élaboration et intégration, jusqu’au déploiement et à l’évolution du système. « Sans même oublier la gestion du changement » que cela implique pour les utilisateurs métiers et les équipes techniques, précise Franck Le Follotec : des ateliers orientés usages pour les sponsors à la mise en place d’outils d’accompagnement, comme des wiki ou des guides de prise en main, en passant par des plans de formation.
Des cas clients maîtrisés
Qu’il s’agisse pour un DSI d’être conseillé sur la définition du futur environnement de travail des collaborateurs, d’étudier une intégration en mode « full cloud » sans infrastructure, de connaître les OS, composants, environnement applicatif et matériels à prendre en compte, d’obtenir une méthode automatisée de création et de déploiement d’un master Windows 10, de migrer les données utilisateurs, ou encore de bénéficier d’un support téléphonique niveau 3 sur l’OS avec intervention sur site : autant de solutions maîtrisées proposées par Infeeny, associant conception, fourniture et gestion des équipements logiciels et matériels permettant ainsi d’apporter aux entreprises un environnement personnalisé, adapté aux métiers et aux utilisateurs. Et Hervé Thibault de rappeler au passage qu’Infeeny dispose d’un Centre de services Managés (à Villeneuve d’Ascq) disposant de plus de 100 clients et traitant plus de 50 projets d’évolution de postes de travail par an.
Des tarifs clairs et flexibles
Cerise sur le gâteau, les prestations sont clairement tarifées, avec des forfaits tout compris, en engagement de résultat. Et l’offre Digit-All Windows, une solution modulaire facturée en mode redevance, combinant équipements, applicatifs, hébergement et services associés, permet d’adapter les coûts au plus proche de l’activité de l’entreprise.
Infeeny est partenaire Platinum
et est présent aux « Microsoft Experiences’17 »
sur le stand n°48, les 3 et 4 octobre 2017.
« L’accélération du déploiement de Windows 10 et de l’évolution du poste de travail sont au cœur de la transformation en profondeur de l’expérience utilisateur. Infeeny accompagne globalement ses clients, notamment dans une logique de Digital Workplace, tant du point de vue du poste de travail que des solutions applicatives collaboratives et métiers, du cloud et de l’accompagnement au changement »
Hubert de Charnacé, Président d’infeeny.
« Nous recherchons notamment activement de nouveaux collaborateurs passionnés du poste de travail et des technologies Microsoft. »
