Logiciels, conseils et services
+2,6% de croissance en 2016
Le Syntec Numérique, syndicat professionnel des entreprises de services du numérique, des éditeurs de logiciels et des sociétés de conseil en technologies, a revu à la hausse ses prévisions pour 2016, avec un beau + 2,6 %, tandis qu’il table sur d’importants recrutements pour cette année.
« Je n’aurais pas espéré de telles prévisions pour ma dernière conférence semestrielle en tant que Président de Syntec Numérique. Les indicateurs sont tous au vert, qu’il s’agisse de l’édition de logiciels avec 3,6 % de croissance, des recrutements avec près de 39 000 emplois pour 2015 et de l’exceptionnelle santé des SMACS* avec 18,2 % de croissance ! », se réjouit Guy Mamou-Mani, président du Syntec Numérique, qui présentait début avril les perspectives 2016 du secteur numérique.
Une progression générale
En 2016, les trois segments sont en croissance : conseil en technologies (+ 2 %), conseils et services (+ 2,5 %) et édition de logiciels (+ 3,6 %).
Alors que le conseil en technologies avait peiné en 2016, puis repris en 2015 (+1,6 %), l’année 2016 s’annonce donc prometteuse. Au premier trimestre 2016, le nombre des appels d’offres croît pour 43 % des acteurs du secteur. Les carnets de commandes sont stables pour les petites structures, et s’améliorent pour les grands acteurs. Ce sont les secteurs clients « Energie », « Industrie », « Militaire et défense » et « Automobile » qui portent la dynamique. 
Dans le domaine des conseils et services, le Syntec relève que le nombre de projets gagnés augmente au premier trimestre 2016 pour 68 % des ESN. De même que leur taille pour 45 % des entreprises. Les projets de transformation et d’innovation restent la priorité des ESN, comme au troisième trimestre 2015. La part des SMACS dans le secteur des services informatiques en 2016 atteint 13%. Le domaine est porté par les « Energie / Utilities / Transports », « Banque / Assurance / Finance », et « Commerce / Distribution ».
Bon score à nouveau pour le secteur édition de logiciels, qui affichait 3,4 % de croissance en 2015. Les carnets de commandes sont en progression pour près d’un éditeur sur deux. Le SaaS progresse de 23 % en 2016 et atteint 14 % du marché des logiciels. La part des SMACS sur le secteur est de 22 % et croît de 18,6 % en 2016. Ce sont les secteurs « Santé », « Commerce / Distribution » et « Services » qui contribuent à la croissance du secteur.
Des dépenses en hausse
La croissance est soutenue par celle des SMACS qui augmente de 18,2 % en 2016 et représente 16 % du marché.
L’évolution de la dépense numérique prévue par les DSI est en hausse avec des dépenses de fonctionnement stables et une hausse des nouveaux projets de transformation : 80 % des DSI anticipent une augmentation ou une stabilisation de leurs dépenses informatiques en 2016. Comme en 2015, la transformation numérique reste la priorité des DSI pour 2016. Cette transformation est engagée et s’accélère pour près de 2/3 des DSI. Les DSI constatent que leurs fournisseurs de solutions et services ont une bonne vision de leurs besoins et de ceux des métiers. En parallèle, les dépenses numériques influencées par les directions métiers se renforcent avec 63 % des dépenses dans lesquelles elles sont engagées.
Un secteur recruteur
Pour la première fois, la part des salariés de 30-34 ans dépasse celle des 25-30 ans. 60 % des collaborateurs du secteur ont entre 30 et 50 ans. Les conditions de travail du secteur logiciels et services informatiques restent attractives avec 93,9 % de CDI et 69,3 % de cadres. En 2015.
En 2016, les entreprises prévoient d’embaucher entre 38 800 et 41 800 cadres.
*Social, Mobility, Analytics, Cloud, Security
