Dossier Référencement Naturel 4e partie – Quels sont les types de requêtes que tape habituellement un internaute ?

15 juin 2021

Voici le quatrième article d’une série d’avis d’expert sur le référencement naturel proposée par Daniel Ichbiah pour les lecteurs de Solutions Numériques.

Daniel Ichbiah est l’auteur de nombreux livres dont des biographies d’artistes (Madonna, Elvis Presley, le groupe Téléphone…) mais aussi de géants de la high tech (Steve Jobs, Bill Gates, Mark Zuckerberg…). Il a republié en autoédition des livres jadis publiés par des éditeurs et, pour les faire connaître des internautes, il a testé en profondeur les techniques du référencement.

Cette expertise a amené les éditions First à lui commander l’écriture d’un livre de la célèbre collection Les Nuls, « Comment être n°1 sur Google pour les Nuls ». Si vous souhaitez en savoir plus sur le livre, « Comment être n°1 sur Google », cliquez sur ce lien.
L’expertise de Daniel Ichbiah sur le référencement naturel est également accessible par le biais d’une formation complète sous forme de 6 heures de vidéo.

S’il est un point essentiel à comprendre en matière de SEO, c’est que, la plupart du temps, les internautes tapent des questions. Ou encore, ils souhaitent obtenir des réponses à une interrogation, une préoccupation : est ce qu’il vaut mieux que j’achète le nouvel iPhone ou le nouveau modèle de Samsung ? Ils sont à la recherche de réponses.

Ainsi donc, il est ressorti qu’il y avait cinq types de requêtes particulièrement prisées par les utilisateurs d’un moteur de recherche. Et qu’il était donc utile de concevoir ses pages en ayant à l’esprit de telles formulations.

Comment…

Un très grand nombre de requêtes commencent par le mot “comment…”

Faites l’essai : tapez “comment” sur le moteur de recherche et la fonction Autocomplete propose certaines questions courantes des internautes.

. comment perdre du ventre ?

. comment fonctionne un four à micro-ondes ?

. comment marche une éolienne,

. etc.

Que pouvons nous en conclure ? Qu’il est bon de démarrer le titre d’une page par « Comment ». Ainsi donc, si l’une de vos pages s’intitule : « Les puces des chats – que faire pour les éliminer », autant la renommer « Comment éliminer les puces des chats ? ». En re-titrant votre page ainsi, vous augmentez vos chances de correspondre à une requête précise et couramment tapée par des utilisateurs de Google ou Bing.

Qui, que, quelle ?…

Une autre façon de formuler une requête consiste à utiliser des questions avec des mots commençant par “qu…”

. quelle banque en ligne choisir ?

. qu’est ce que le bitcoin ?

. qui a découvert l’électricité ?

. etc.

Là encore, vous pouvez découvrir un grand nombre de questions préoccupant des internautes en tapant « que » « qui » sur Google et en voyant ce que ce moteur de recherche propose en complément – vous pouvez aussi faire le test sur des débuts de questions plus longs. Il peut également être utile de voir ce que Google propose comme suggestions pour des requêtes commençant par “est-ce que’” suivi d’un autre mot.

Si vous trouvez une question qui préoccupe des internautes et que vous avez la capacité d’y répondre, il ne reste plus qu’à créer la page adéquate.

Avis et tests

S’il est une autre chose dont les internautes sont friands, ce sont des avis. Avant d’acheter un produit, d’aller voir un film, de se rendre dans une région donnée pour les vacances, il est bon de savoir ce que d’autres ont pensé. De ce fait, un très grand nombre de requêtes commencent par des mot-clés comme “avis” ou “test”.

Gratuit, pas cher et offres spéciales

Si l’on tape “smartphone”, la toute première suggestion de Google est “smartphone pas cher”. Et il suffit de taper un grand nombre de mots clés pour voir Google spontanément afficher des mots complémentaires comme “gratuit” ou “pas cher’”

Evidemment, si votre vocation est de vendre, vous n’allez pas forcément vouloir diriger des internautes vers des services gratuits. Pourtant, il est utile d’exploiter cet intérêt pour le gratuit et on peut le faire de diverses manières :

. En premier lieu, il est bon pour un site de proposer quelque chose de gratuit en échange d’une adresse email. Ce peut être un guide pratique en PDF par exemple. Vous pouvez ainsi bâtir une base de coordonnées d’internautes étant entendu qu’ils accepteront de recevoir ensuite des messages de promotion du site.

. Par ailleurs, il est possible de détourner un mot-clé comme gratuit. Ainsi, une boutique de vente de smartphone pourrait avoir une page « smartphone : gratuit » dans laquelle elle répertorie les meilleurs apps gratuite d’un smartphone qu’elle met en vente.

Tutoriel

Un autre sujet d’intérêt pour de nombreux internautes concerne les « tutos », les pages « pour les débutants », « facile », etc. De fait, les internautes sont à la recherche d’explications simples dans de nombreux domaines et il est donc utile de prévoir des pages pédagogiques de ce type dans votre site, incluant des mots-clés tels que ceux indiqués ci-dessus.

Servir l’internaute

Comme nous l’avons vu dans l’article précédent, il importe de faire en sorte que les internautes puissent arriver sur votre site. Les 5 types d’approches exposés ici sont une bonne méthode pour y arriver.

Le référencement naturel doit amener un changement d’état d’esprit chez le responsable d’une activité. La tentation première qui consiste à montrer combien l’on est bon, combien l’on a les meilleurs produits n’est pas une approche de SEO.

Penser SEO, c’est réfléchir avant tout en terme de questions que peut se poser un internaute. Et à y répondre. Un site peut rarement se contenter d’aligner des pages de produits et services. S’il veut que certaines de ses pages se retrouvent en tête de Google il faut se placer dans la peau d’un internaute, capter quelles sont ses interrogations et veiller à y répondre.

De fait, à l’exception de la série de mots-clés « gratuit / pas cher », les mots-clés que nous avons vus ici invitent à offrir des informations utiles à l’internaute. A satisfaire un besoin en explications, en avis, en connaissances. A répondre à une interrogation. Nous avons bel et bien là le point essentiel du SEO.

Daniel Ichbiah

Durant cette série d’articles, je vous donne diverses clés pour classer vos pages en tête de Google.

La série est déclinée ainsi :

Introduction au référencement naturel