En matière de communications unifiées dans le Cloud (UCaaS), les retours d’expériences sont encore trop peu diffusés, et nombreux sont les dirigeants d’entreprises et DSI qui s’interrogent.
Mitel et Hub One, ont publié une étude visant à décrypter les bénéfices et les freins perçus par les entreprises dans le déploiement d’un projet UCaaS.
-65 % des Directeurs des Systèmes d’Information (DSI) reconnaissent l’importance d’intégrer des compétences multiples dans l’équipe projet
– 79 % des répondants plébiscitent une démarche d’accompagnement au changement pour les utilisateurs
-38 % des répondants estiment que l’identification des besoins est un point de vigilance prioritaire
Les bonnes pratiques
Dans ce livre blanc, Mitel et Hub One restituent et commentent une enquête menée cet été auprès des DSI et responsables d’entreprises françaises sur les éléments clés à prendre en considération, et surtout les bonnes pratiques pour éviter les pièges et réussir le déploiement.
Découvrez ce livre blanc sur solutions-numériques.
