Le groupe SER annonce aujourd’hui que Forrester Research l’a nommé « Strong Performer“dans ses analyses Waves ECM Transactional Content Services et ECM Business Content Services. SER est le seul fournisseur d’origine allemande répertorié dans les deux rapports ECM Waves de renommée internationale de Forrester. Dans les deux rapports, Forrester écrit que « Le groupe SER a une forte implantation en Europe avec une présence croissante à l’échelle mondiale ».
Forrester a publié deux rapports ECM Waves qui couvrent l’ensemble des solutions de gestion de contenus d’entreprises. En plus d’un sondage exhaustif sur les fournisseurs et de la démonstration des produits, les clients ont également signalé leurs niveaux de satisfaction pour différents critères. La suite Doxis4 iECM a reçu le score le plus élevé dans les critères d’évolutivité, d’intégration et d’interopérabilité dans les deux Forrester Waves. Dans la catégorie « Offre actuelle », Doxis4 a reçu le cinquième plus haut score dans les deux rapports.
« Je crois que notre positionnement dans ces deux rapports Forrester Waves ™, combiné à notre place dans le Magic Quadrant de Gartner sur l’ECM, démontre que notre suite iECM Doxis4 est l’une des meilleures solutions ECM en termes de technologie et d’application », explique Morad Rhlid , Directeur général de SER Solutions International.
