Orange Business Services (OBS), le bras armé dans les services IT de l’opérateur télécoms Orange, gère les applications métiers critiques de l’enseigne Chronodrive en garantissant une haute disponibilité applicative en environnement multi-cloud
Chronodrive, un revendeur de détail spécialiste du drive, une filiale de l’enseigne Auchan Retail, a confié l’infogérance de son système d’information multiplateformes à Orange Business Services (OBS). Alors que le drive connaît un essor considérable dans la grande distribution, Chronodrive doit maintenir un haut niveau de disponibilité des applications critiques de l’entreprise pour l’ensemble de ses drives sur tout le territoire.
Conserver la maitrise de son système d’information
En complément, l’entreprise souhaitait conserver la maitrise de son système d’information tout en bénéficiant de l’expertise d’un partenaire de confiance pour son exploitation. Orange Business Services fournit ainsi à Chronodrive une solution de services managés couvrant les infrastructures et les applications en environnement multi-cloud, sur Microsoft Azure et Flexible Computing Premium (la plateforme Cloud d’Orange Business Services). De l’hébergement des postes de travail virtuels aux applications de gestion des commandes et des stocks en magasin, Chronodrive profite des avantages du multi-cloud pour gagner en sécurité, disponibilité et flexibilité.
« L’approche multi-cloud que nous avons adoptée, couplée aux services managés d’Orange Business Services, à son expertise technologique et sa forte compréhension des enjeux métiers, nous permet de gagner en disponibilité et en flexibilité, afin de fournir à tous nos drives ce dont ils ont besoin en applicatifs métier pour faire face à toutes les situations. Pendant la crise sanitaire, nous avons pu absorber une augmentation significative de trafic grâce à la robustesse de la solution d’Orange Business Services », explique Vianney Waquet, directeur Informatique de Chronodrive.
Un accompagnement de bout en bout chez Chronodrive
La solution et l’expertise d’Orange Business Services permettent à Chronodrive de disposer d’un haut niveau de disponibilité sur des applications critiques telles que la préparation des commandes et la cartographie nationale des points de drive donnant ainsi un état des lieux en temps réel, site par site. Ainsi, Chronodrive dispose d’une solution qui évolue en fonction de ses besoins métiers et d’un haut niveau de disponibilité pour chacune des applications, en fonction de leur criticité.
Gérer les pics de charge en très forte augmentation durant la crise sanitaire
Chronodrive dispose également d’un service robuste lui permettant de faire face à de forts pics de charge, un avantage considérable alors que l’entreprise doit faire face à une explosion de la demande, en réponse à la crise sanitaire. Par ailleurs, une application mobile, partie intégrante des services managés d’Orange Business Services permet au DSI de visualiser en temps réel l’état de santé de ses applications en central et pour chaque magasin.
« La solution de services managés multi-cloud apportée à Chronodrive a été conçue sur mesure, en fonction de leurs enjeux et des spécificités des métiers du drive. En tant que leader des services multi-cloud, nous avons à coeur de proposer à nos clients la meilleure réponse à leurs besoins, quels que soient les outils déjà déployés », ajoute Cédric Parent, directeur général adjoint des activités Cloud d’Orange Business Services.
