Protéger sa propriété intellectuelle est devenue l’une des préoccupations majeures de Brother et de ses partenaires. Le constructeur japonais d’imprimantes se dit impacté, à l’instar de ses concurrents, par les contrefaçons et les offres trompeuses qui se multiplient en ligne, sur Amazon notamment.
En 2021, Brother a mis en place un programme anti-contrefaçon dédié afin de lutter contre l’afflux massif de contrefacteurs en ligne ou au sein de points de vente non déclarés.
« Il ne s’agit pas seulement de protéger nos marques, nos droits d’auteur et nos brevets, il est aussi question de protéger nos clients et la confiance qu’ils ont en nos produits et en l’image de notre marque », explique la direction française de Brother, un constructeur japonais d’imprimantes et de machines à coudre.
28 000 offres en ligne portaient atteinte à ses marques et à ses droits d’auteur
Grâce à son partenariat avec Incopro, une structure spécialisée dans la protection des marques, Brother dit avoir repéré en 2021 plus de 28 000 offres en ligne qui portaient atteinte à ses marques et à ses droits d’auteur, ainsi que 16 000 offres trompeuses en Europe. Et le plus souvent sur les consommables de ses imprimantes notamment. Le constructeur a également attaqué plus de 80 sites web ayant frauduleusement utilisé la marque Brother à des fins commerciales, tout en étant infectés par des logiciels malveillants ou impliqués dans des activités frauduleuses.
L’industriel japonais concentre ses efforts sur les principales plateformes d’e-commerce telles qu’Amazon. En 2021, Brother a supprimé 990 ASIN (Amazon Standard Identification Number) pour usage frauduleux de marques déposées et 148 ASIN pour violation de brevets dans les pays européens où est implanté Amazon.
« La protection de la propriété intellectuelle de Brother continue d’être l’une des priorités les plus importantes du Groupe et en 2021, nous avons trouvé plus de 40 000 listes frauduleuses qui induisaient nos clients en erreur et pouvaient leur nuire. En partenariat avec plusieurs experts et avocats, nous avons également détecté, enquêté et pris des mesures concernant 10 cas de contrefaçon en 2021 impliquant plusieurs réseaux frauduleux et organisés », explique Isao Noji, PDG de Brother International Europe.
