Form Factory, édité par Jahia, permet aux équipes marketing de créer, faire évoluer et mesurer la performance de leurs formulaires web. L’outil permet dans un premier temps la création de formulaires à étape, multilingues, multi-conditions et basés sur des règles de validation par glisser-déposer, et cela sans connaissances particulères. Néanmoins, si besoin, les développeurs pourront compléter Form Factory avec leurs propres champs, groupes de champs, règles de validation, logiques et conséquences spécifiques.
Form Factory sait ensuite gérer les formulaires de façon centralisée, gérer les données collectées et mesurer l’engagement. On retiendra que tout ou partie des formulaires peuvent être connectés à des applications métier : un CRM, une solution de marketing automation, une application d’emailing, une base de données NoSQL, etc. Form Factory est commercialisé comme extension du CMS Digital Factory.
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