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En pratique, le service informatique a tout intérêt à réduire le nombre d’images et de gabarits partagés. À présent, un template global, distribué vers l’ensemble des groupes de travail, permet d’exprimer les différences, en termes de services métiers spécifiques, via le profil de l’utilisateur ou par groupes. La prise en compte des mises à niveau intervient ainsi lorsque chacun se connecte et s’authentifie sur le réseau. Comme un package peut s’exécuter sur plusieurs plateformes distinctes, ThinApp accompagne volontiers les migrations systèmes. “Un cas d’usage fréquent permet d’offrir aux utilisateurs Windows 7 une compatibilité avec d’anciennes applications développées pour IE 6, sans avoir à revenir sur le développement Web”, illustre Jean-Philippe Lepage. Grâce au module ThinDirect (un plug-in pour IE inclus), l’administrateur peut rediriger automatiquement certaines URL vers des packages ThinApp ; il assure ainsi l’exécution d’un service métier sous un navigateur Java précis (Firefox ou Chrome par exemple), avec la configuration ad hoc. Enfin, face au NetScaler Cloud Gateway de Citrix, le gestionnaire Horizon Application Manager fournit un portail SaaS hébergé chez VMware : il aide les administrateurs à gérer l’accès des utilisateurs locaux et distants aux services hébergés, tout en regroupant plusieurs types d’applications SaaS. Sa prochaine mise à niveau inclura aussi les packages ThinApp.