Les formations s’adressent tant aux grandes entreprises, qu’aux PME, qui demandent à leurs informaticiens des compétences de plus en plus généralistes, qu’ils connaissent souvent de façon empirique, mais que la formation aide à mettre en forme et structurer. Les salariés et les entreprises ont le choix entre des sessions courtes, d’un jour à une semaine, et des cursus longs, parfois certifiants, découpés en modules qui peuvent être suivis de façon espacée pour pouvoir continuer à assurer son travail. Global Knowledge constate près de 70% de retour à l’emploi pour les personnes qu’il a formées jusqu’à présent ; les filières métier, parcours de formation longs, permettent notamment aux SSII de les intégrer pour répondre rapidement à des missions de clientèle. Les organismes de formation, qu’ils soient organismes généralistes, comme Demos, spécialisés comme Edugroupe, ou pôles formation de SSII ou de sociétés de conseil comme Bull formation, proposent des formations standard en interentreprise ou en intraentreprise, ces dernières pouvant faire l’objet d’une adaptation au contexte du client. Un suivi des stagiaires après la formation peut être offert. Pendant trente jours après sa formation chez Egilia, le stagiaire peut contacter son formateur par courrier électronique, pour une révision ou pour être aidé dans une situation concrète. Pour être au fait des dernières avancées, les organismes travaillent dur. Exemple avec François Salaun, Pdg de Softeam : “Nous faisons évoluer notre catalogue de formations grâce aux remontées du marché et des clients. Nous avons une cellule de veille technologique. Nous sommes membre d'organisations de standardisation internationales comme l'OMG (Object management Group) qui traitent d’UML (Unified Modeling Language, langage de modélisation unifié), Business Process Management (BPM), architecture orientée services (SOA). Ceci permet d'anticiper les évolutions technologiques et de préparer en avance de phase des thèmes.” Au final, les formations peuvent être l’occasion de remotiver ses troupes, si ce n’est de les fidéliser, quand on sait que les SSII font souvent face à un turn-over important.
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