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Pour accompagner sa croissance et son développement, le groupe Phytocontrol, laboratoire d’analyses au service de la sécurité des eaux et des aliments, s’est lancé à la recherche d’un outil capable de fiabiliser ses processus d’amélioration continue auprès de ses 370 collaborateurs. « En tant que laboratoire d’analyses des eaux et de l’agroalimentaire, nous proposons un panel de tests extrêmement large. Si l’on additionne l’ensemble des particules de microbiologie, les pesticides, les contaminants… Cela fait un catalogue de plusieurs millions d’articles. La spécificité de notre métier est que nous devons assurer le suivi du cycle de vie de chaque échantillon. Du lieu et de l’horaire du prélèvement, à son exploitation en labo, en passant par le suivi logistique de l’échantillon, tout doit être inscrit. Sur le plan informatique, la diversité des données (plusieurs centaines de teraoctets) et la mise en conformité aux normes d’analyse des laboratoires (COFRAC), nous incitent à accorder un soin particulier à la circulation de la donnée. Depuis sa création, le laboratoire a multiplié le nombre d’analyses effectuées, nous avions donc besoin d’un ERP performant et agile, capable de gérer la volumétrie de données importante et de s’adapter à notre croissance », explique Jérôme Aumaistre, directeur Informatique et Digital de Phytocontrol.
Le groupe s’oriente vers Odoo car « ses fonctionnalités nous ont permis de rentrer dans des process vraiment industriels. Nous pouvons mesurer notre TRS (Taux de rendement synthétique) et gagner en productivité. Par ailleurs, sa fonctionnalité “Odoo IoT”, ainsi que sa brique CRM, ont été différenciantes, car nous utilisons des outils comme les pipettes connectées, et souhaitons pousser notre usage de l’IoT. La vision tout intégré d’Odoo nous a beaucoup plu. » Le projet a démarré au printemps 2019 avec l’intégrateur Captivea. « Nous avons effectué un déploiement avec une démarche agile très poussée : des cycles courts avec des tests très réguliers. Grâce à la méthode de Captivea, nous n’avons jamais été confrontés à des blocages techniques. »