Les écoles et les centres de formation de Talis Education Group rassemblent les écoles de commerce Talis Business School, EPSECO, Bernom en Aquitaine, les écoles du Groupe ESA Paris (ESA3 et ISGP) et également Akor Alternance à Paris et enfin, TIE – Talis Itinéraire Emploi – qui accompagne tous les publics, jeunes et adultes dans tous les aspects de la formation professionnelle continue, de la reconversion et de l’insertion professionnelle. Le groupe accueille 2 570 élèves, occupe 8 sites différents à travers tout le territoire. Chaque site possède une marque propre, liée à son histoire et possède une infrastructure différente. « Pour un DSI, difficile d’être partout à la fois et de gérer tous les réseaux téléphoniques », explique Damien Campan, DSI Talis Education Group.
Plus d’infrastructures à gérer
Le groupe possédait déjà une solution hybride Bouygues Telecom mais cette dernière l’engageait sur une problématique d’infrastructures sur chaque site, accompagnée d’un manque de stabilité (coupures fréquentes de réseaux). « Nous avons compris que le 100 % Cloud allait nous permettre de bénéficier d’une solution plus ergonomique et plus connectée, tout en répondant aux besoins de nos équipes en termes de mobilité et de fluidité dans les échanges.
Avec Digihub, il suffit d’avoir une batterie chargée pour récupérer un outil tout-en-un qui intègre aussi bien un Cloud Phone (avec toutes les fonctions de standard téléphonique : station d’accueil, renvois, transferts, annuaire interne, …) qu’un outil de webconférence. Digihub permet notamment d’organiser des réunions en ligne avec des intervenants internes et externes (en cliquant sur un simple lien web), de faire des conférences audio et vidéo, de partager son écran ou encore de transférer des documents. Je n’ai plus d’infrastructures à gérer, chaque utilisateur peut configurer facilement l’application à partir de son PC, Mac, smartphone et tablette (Android et iOS) ou téléphone de bureau avec ou sans-fil.
Le gain de temps est net pour chacun. »
Le DSI liste les bénéfices : la flexibilité et la mobilité, grâce à une solution unique disponible en mobilité et sur les différents sites très éloignés les uns des autres. Mais aussi la modernité, avec une image de marque plus digitale auprès des collaborateurs et élèves. Enfin, la qualité car « les équipements de téléphonie de Digimium, de marque Cisco, sont surprenants, notamment au niveau de la voix et de l’écoute. »