PARTAGE D’EXPERIENCE – « Nous sommes satisfaits du taux de disponibilité et de l’évolutivité du modèle SaaS »

Partage d’expérience

« Nous sommes satisfaits du taux de disponibilité et de l’évolutivité du modèle SaaS »

David Pellegrin, responsable définition des besoins informatiques chez Roche Diagnostics France

La filiale française du groupe suisse Roche Diagnostics, expert en diagnostic biologique, a conçu MPL colis, une application en ligne de traçabilité des échantillons sanguins. Microstore, partenaire historique de Roche pour la fourniture de matériels, l’a accompagné pour choisir un hébergeur en France. Près de 300 coursiers utilisent déjà l’application SaaS hébergée par Numergy, un millier à l’horizon 2017. « Notre partenaire informatique, référencé depuis 10 ans, a été déterminant dans le choix de Numergy. Nous sommes satisfaits du taux de disponibilité et de l’évolutivité du modèle SaaS. En pratique, Microstore configure des ordinateurs HP qu’il livre aux clients et nos équipes déploient simplement le logiciel », apprécie David Pellegrin, responsable de la définition des besoins informatiques et du choix des partenaires. Pour autant, les applications critiques ne pourront pas suivre cet exemple à cause des délais de latence entre le Cloud et les laboratoires de l’entreprise : « Notre cœur de production doit être très réactif, l’application de GPAO MPL evo2 étant reliée à une chaîne de production robotisée. En outre, les données de santé à caractère personnel – absentes du programme MPL colis – forment encore un frein à la migration, malgré l’agrément d’hébergeur de données de santé obtenu par Numergy. C’est pourquoi, à terme, nous cherchons à rendre hybrides toutes nos applications. »