Fondé par la chambre syndicale des courtiers d’assurances, EDICourtage a simplifié les échanges entre près de 10 000 courtiers et une dizaine d’assureurs, dont AXA, Generali, Allianz, MMA ou encore Groupama.
Autant d’acteurs dont les besoins de communication passent par de multiples modalités d’échanges et d’interfaces hétérogènes. EDICourtage a actionné trois leviers pour endiguer une complexité croissante des flux. En premier lieu l’automatisation, avec des solutions développées de bout en bout, intégrées à la fois aux logiciels de gestion des courtiers et aux SI des assureurs. Ensuite, l’accessibilité aux outils pour l’ensemble des acteurs du secteur en fonction de leurs attentes et de leurs budgets. Enfin, la cocréation des solutions en impliquant un panel de courtiers et d’assureurs pour répondre aux besoins et aux innovations du marché. Au cœur des échanges, la signature électronique a été adaptée à 11 circuits différents. Des parcours qui peuvent être simples (entre le courtier et le client) ou tripartites (entre le courtier, l’assureur et le client) tout en préservant la délégation et la mission d’intermédiation des courtiers. EDICourtage a retenu la solution EDIsignature de Docaposte. « Docaposte nous a proposé des fonctionnalités évolutives et un accompagnement sur-mesure dans une logique collaborative. En outre, le respect des critères de sécurité et de conformité et l’hébergement des données en France ont été déterminants dans notre choix de travailler avec ce prestataire », indique Laurent Perret, DG d’EDICourtage, qui se fixe l’objectif de produire 75 000 signatures en 2022 et 200 000 signatures en 2023.
