Noël Moisan, DSI d’IT Link
« Avoir sur la téléphonie l’agilité dont nous disposions sur nos outils collaboratifs »
“Comme toutes les entreprises, nous avions des autocoms sur chacun de nos sites et nous souhaitions avoir sur notre téléphonie l’agilité dont nous disposions sur nos outils collaboratifs. Le Cloud fait partie de notre stratégie d’entreprise de longue date et la téléphonie dans le Cloud nous semblait la solution la plus adaptée pour atteindre cette flexibilité. NRX, notre entité VAR, avait identifié RingCentral comme une solution pertinente, qui présente en outre une excellente intégration avec Google G Suite. RingCentral inclut des fonctions collaboratives qui renforcent notre éventail des solutions StarLeaf pour le volet visio ou encore Webex.
Nous avions besoin d’agilité et le déménagement de notre siège parisien ainsi que la refonte de notre centre de R&D de Rennes ont été l’occasion de lancer ce mouvement vers une téléphonie unifiée aujourd’hui indispensable. L’intérêt de RingCentral, c’est de pouvoir déployer le softphone sur tous les postes et sur les smartphones, mais aussi laisser la possibilité aux utilisateurs de garder un poste fixe s’ils le souhaitent. Quatre sites ont aujourd’hui basculé et un cinquième est en déploiement, soit entre 150 à 200 utilisateurs actuellement.”
