INTERVIEW
ABDEL EL KHIATI
Directeur Commercial
Quels sont les principaux avantages de la solution de GED que vous proposez ?
Solution intuitive, DocuGed est avant tout une GED à la portée de l’ensemble des utilisateurs d’une entreprise au travers de ses interfaces conviviales et fluides.
Au-delà de l’adhésion des utilisateurs à DocuGed, son déploiement rapide, ses performances et son ouverture à s’intégrer aux différents systèmes d’information du marché (CRM, ERP, etc) sont des atouts appréciés par les directions informatiques.
DocuGed allie simplicité et convivialité tout en proposant un ensemble de fonctionnalités très complet pour permettre aux entreprises de dématérialiser la gestion de leurs documents ainsi que leur processus métiers.
La mise en place de workflow de validation de documents est simple et rapide et permet aux utilisateurs des gains de temps et de productivité considérables.
Plébiscitée par les PME mais également par des Grands Comptes, la solution DocuGed est évolutive. Notre service de Recherche & Développement est en veille constante afin d’apporter à DocuGed de nouvelles évolutions techniques et fonctionnelles.
En tant qu’éditeur, quelle est votre valeur ajoutée ?
La solution DocuGed se développe depuis une quinzaine d’années sur la base d’un modèle pérenne basé sur deux principes :
- L’écoute de nos clients, de leurs besoins afin de faire évoluer DocuGed à partir de leurs besoins,
- Le choix des principes et des orientations du marché de la GED en termes technologiques.
Editeur français, DocuGed assure à ses clients français, PME et Grands Comptes une certaine réactivité pour répondre à leurs demandes et ce à tous les niveaux de l’entreprise.
Nous nous appuyons sur une expérience riche dans l’accompagnement des organisations pour la mise en œuvre de leurs projets de GED. Nous intervenons ainsi en support de nos clients dans toutes les phases de leur projet : en amont, pour bien qualifier les besoins métiers, pendant la phase de déploiement et de paramétrage de la solution, mais aussi une fois DocuGed déployée afin d’en pérenniser l’investissement.
Nous avons pu constater que cet accompagnement est un facteur important de succès pour l’adoption des utilisateurs à un logiciel de GED.
Cette proximité avec nos clients, nous permet aujourd’hui de faire évoluer la solution en fonction de leurs demandes et spécificités pour réponde au mieux à leurs contraintes métiers.
Quel est l’intérêt de votre partenariat avec Spigraph ?
En tant qu’éditeur, nous complétons l’écosysteme Spigraph par une solution de GED simple d’intégration. Ainsi, nous avons développé une interface avec le logiciel Kofax, distribué par Spigraph, afin d’apporter une réponse globale de capture et de GED au marché.
L’interconnexion de notre solution DocuGed avec les produits proposés par Spigraph permet aux utilisateurs de gagner en efficacité en exploitant leurs documents capturés directement dans l’interface sans étapes intermédiaires
