ID Logistics propose des solutions pour améliorer la visibilité de ses clients sur les flux, comme la plupart de ses concurrents. Il propose des portails Internet et Extranet ainsi qu’une application mobile remise au goût du jour en août dernier. Ces derniers peuvent, avec KPI Live, suivre des indicateurs mis à jour toutes les cinq secondes. Mais Laurent Condamine, chief information officer d’ID Logistics, insiste sur l’ADN d’innovation afin de se démarquer.
Le prestataire logistique travaille à un projet de pilotage du transport via la blockchain avec IBM et d’autres partenaires, afin de tracer les flux quel que soit le transporteur. Fin 2017, il a sélectionné 3 startups sur 56 dans le cadre d’un appel à projets innovants. Le grand prix a été décerné à Livejourney, outil d’analyse prédictive pour améliorer la réactivité des process logistiques. Cette solution utilise un algorithme breveté d’une puissance de 15 000 prédictions à la seconde. L’interface offre à l’utilisateur la capacité de décider et d’agir en direct selon des indicateurs de flux, service, process et coûts. Livejourney est un outil particulièrement adapté aux activités e-commerce requérant une agilité instantanée.
