> Alors que la définition de la gouvernance IT fait débat, nous avons choisi de prendre celle de l’institut américain IT Governance ; la gouvernance informatique est le fait de diriger les technologies de l’information afin que leur performance soit à la hauteur des objectifs suivants :
• que les technologies de l’information soient alignées avec la stratégie d’entreprise et réalisent les bénéfices attendus ;
• qu’elles permettent à l’entreprise d’exploiter des opportunités et de maximiser ses bénéfices ;
• utiliser de façon responsable les ressources des technologies de l’information ;
• gérer de façon appropriée les risques liés aux technologies de l’information.
