AVIS D’EXPERT – « Beaucoup de choses devront être réalisées par les utilisateurs métiers eux-mêmes. »

Sylvain Harault,
directeur du conseil pour l’Europe de l’Ouest et Sud de Pegasystems

« Les utilisateurs Pega ont encore un profil assez technique même si la plateforme peut être mise en œuvre par des utilisateurs purement métier. L’utilisation d’une plateforme Low-Code par les Citizen Developers passera avant tout par la montée en maturité des entreprises sur cette approche Low-Code et l’acculturation des utilisateurs métiers vis-à-vis des outils mis à leur disposition. Les entreprises qui mènent leur transformation numérique n’ont tout simplement plus assez de développeurs et beaucoup de choses devront être réalisées par les utilisateurs métiers eux-mêmes. »