Avec cette certification, AR24 reste aujourd’hui la seule entreprise française à proposer une Lettre Recommandée Electronique qualifiée ANSSI intégrant dans son parcours la vérification d’identité à distance PVID. Cette solution de vérification d’identité à distance viendra par ailleurs compléter l’offre de Docposte de signature électronique qualifiée et sa solution multimodale de vérification d’identité ID360.
Le référentiel PVID de l’Agence Nationale de Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI) vise à créer les conditions de prestations de vérification à distance capables de garantir l’équivalence d’un face-à-face aux citoyens dans les parcours en ligne.
AR24 réalise 300 000 vérifications d’identité à distance par mois pour accuser réception des recommandés 100 % électroniques. La lettre recommandée électronique AR24 avait été qualifiée en 2018 puis avait fait l’objet d’une extension de qualification en 2019 afin d’intégrer une innovation permettant la vérification d’identité à distance. La solution PVID certifiée repose sur des technologies de reconnaissance automatique de documents et d’intelligence artificielle, mais également sur son équipe d’opérateurs de vérification d’identité puisque le référentiel impose un verdict humain en dernier ressort.
« Via notre filiale AR24, nous réalisons près de 10 000 vérifications d’identité par jour et l’obtention de la certification PVID vient souligner la robustesse de nos solutions, conjuguée à notre capacité à traiter de forts volumes. La certification PVID nous permettra de mieux accompagner nos clients dans la sécurisation et l’optimisation de leurs parcours d’enrôlement en ligne. C’est une immense satisfaction pour nos équipes et une véritable reconnaissance de notre savoir-faire technologique », a déclaré dans un communiqué Candice Dauge, directrice de la Business Unit Digital Identity and services chez Docaposte.
Cette nouvelle certification par l’ANSSI permet également à Docaposte d’enrichir sa large gamme de solutions de vérification d’identité à distance, de sécurisation et d’optimisation des parcours de souscription en ligne afin de répondre à l’ensemble des besoins de ses clients. Déjà intégrée dans le parcours de création 100 % digital d’une Identité Numérique La Poste, la vérification d’identité à distance certifiée PVID de Docaposte “viendra enrichir le parcours signature électronique qualifiée, seul niveau de sécurité qui garantit la stricte équivalence juridique avec la signature manuscrite“, indique Docaposte.
La vérification d’identification à distance de Docaposte,
comment ça marche ?
L’utilisateur est invité à filmer sa pièce d’identité et à se filmer lui-même en effectuant différents mouvements définis de manière aléatoire. La technologie développée par AR24 va ensuite extraire des éléments des documents d’identité, comparer le visage filmé avec celui de la pièce d’identité et vérifier que les actions demandées sont bien exécutées. L’ensemble de ces éléments est ensuite transmis aux opérateurs de vérification d’identité, collaborateurs du groupe La Poste, qui se prononcent sur la validation ou non de l’identité et cela7 jours sur 7.
