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Alcatel-Lucent Enterprise et RingCentral élaborent une solution UcaaS qui combine le meilleur de leurs technologies

Rainbow Office intègre les dernières technologies UCaaS de RingCentral aux solutions de réseau, de communication et de Cloud d’Alcatel-Lucent Enterprise, pour proposer deux nouvelles options de licence, Rainbow Office Rooms et Rainbow Office Room Connector.

Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) et RingCentral ont apporté chacun ses compétences pour réaliser l’intégration de Rainbow Office de RingCentral, la solution de communication unifiée (UCaaS) dédiée aux salles de réunions virtuelles, avec les solutions de mise en réseau, de communication et de Cloud d’ALE. Désormais, Rainbow Office propose deux nouvelles options de licence, Rainbow Office Rooms et Rainbow Office Room Connector, pour transformer n’importe quel espace de réunion en salle de visioconférence.

Ces licences permettent d’équiper une salle de réunion avec un accès Rainbow Office pour permettre aux entreprises d’organiser des réunions hybrides, avec des personnes travaillant à distance (au domicile, sur un autre site ou en déplacement) et au bureau. Cette disposition répond aux nouveaux environnements de travail hybride et aux initiatives de retour au bureau. La licence Rainbow Room Connector représente l’option la plus appropriée pour les entreprises qui disposent déjà de matériel de vidéoconférence préinstallé et qui n’ont besoin que d’un accès au pont de conférence Rainbow Office, permettant à ces salles de réunion de faire partie de la solution UCaaS globale. La solution est complétée par des postes téléphoniques, ainsi que par des solutions réseau du portefeuille d’Alcatel-Lucent Enterprise.

De nouvelles fonctions de salle de réunion

Rainbow Office a été lancé à une époque euphorique pour les éditeurs de solutions de visioconférence, en mars 2021. La solution s’est rapidement enrichie de nouveaux services, notamment le transfert de messages, la gestion des tâches, les options de traitement des appels, la gestion d’arrière-plans virtuels lors de réunions vidéo ou encore l’interaction visuelle en temps réel pendant les réunions. Désormais, il est également possible de profiter des fonctions de salle de réunion.

Grâce aux nombreuses API et SDK, Rainbow Office permet de développer des intégrations sur mesure avec des applications tierces et de les enrichir de fonctions complètes de communication et de collaboration. Les applications les plus utilisées, comme Salesforce ou Zoho CRM, peuvent être mises en œuvre immédiatement grâce aux centaines de connecteurs prêts à l’emploi.

« Aujourd’hui, le télétravail et le travail hybride font partie de nos nouveaux modes de fonctionnement professionnel. Grâce à cette solution, les salles de réunion virtuelles deviennent un lieu d’échange privilégié qui crée le lien indispensable entre les membres des équipes présents au bureau ou à l’extérieur » , selon Laure Timpermann, responsable de la Business Unit Rainbow Office chez Alcatel-Lucent Enterprise.

 

 

Mourad Krim