Replay de la TABLE RONDE de la rédaction du mardi 5 juillet
Témoignages et cas d’usage chez SAP, ManoMano, Autodesk
Comment les entreprises assurent-elles la continuité du travail et répondent-elles à la fois aux attentes des collaborateurs et des clients ?
Trois témoignages emblématiques présentent des cas d’usages des outils collaboratifs et de communications unifiées :
- ManoMano pour les RH
- SAP pour le commercial
- Autodesk, pour l’ensemble des services de l’entreprise
A l’ère du travail hybride, les communications unifiées sont devenues un levier primordial dans les plans de transformation des sociétés, alors que le besoin de collaboration à distance/mobile/virtuel s’est intensifié.
Au-delà de la visioconférence, la téléphonie, le chat, le tableau blanc, le SMS ou encore le contact center… s’avèrent autant de solutions flexibles dans une plateforme unique pour communiquer et collaborer depuis n’importe où.
Au cours de cette Table ronde de la rédaction, animée par Juliette Paoli, Rédactrice en chef de Solutions-Numériques, vous apprendrez également :
- Comment les communications, les événements, le support client peuvent être réunis sur une plateforme unique, permettant des fonctionnalités de meeting, évènement, webinaire, chat, téléphone et même de Centre de contact
- La visio-conférence “augmentée”, avec notamment la traduction en temps réel
- L’avenir du travail, grâce aux outils de communications unifiées et de télétravail
Nos intervenants :
- Solène Doukhan, Human Resources Director, ManoMano
- Amaury Martin, Sales Director Midmarket – Customer Experience EMEA North SAP
- Florence Ferreira, Brand Marketing Manager, Autodesk
- Charlotte Nizieux, Porte-Parole & Marketing, Zoom
- François Familiari, Sr. Sales Engineer, Team Lead & Spokesperson, Zoom
Editeur : L'avenir du travail, avec les outils collaboratifs et les communications unifiées : 3 témoignages d'entreprises
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