ITSM : Pourquoi déployer une plateforme de services généralisée à toute l’entreprise ?

Comment la DSI joue le rôle de partenaire de l’ensemble des services de l’entreprise ? Réponses le jeudi 23 juin lors de Table Ronde de la Rédaction animée par Olivier Bellin, journaliste à Solutions Numériques, en présence de 3 experts :

• Jérôme Lartigue, responsable Support IT de Ceva Santé Animale

• Jean-Robert Tellier, consultant ITSM d’Ivanti

• Benjamin DUPONT, responsable de l’équipe Projet et Intégration de Cegedim Outsourcing

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