Administrer soi-même ou tout déléguer

Le client aura la possibilité de les administrer lui-même ou bien de passer par Ikoula, qui propose plusieurs niveaux de service, selon les besoins. Le premier, la surveillance proprement dite, est avant tout un monitoring (remontée d’alertes par mail, gestion des incidents …). Le second représente la supervision standard des machines (processeur, mémoire, disque…) ainsi que des services applicatifs (web, mail, base de données…). L’hébergeur inclut en outre un audit de sécurité mensuel. Avant-dernier de la liste, le troisième garantit la vérification complète de la machine avec la définition d’indicateurs personnalisés et 40 Go d’espace disque pour la sauvegarde. Enfin, Ikoula prend en compte l’infogérance totale de la machine et assure la sécurité complète de la plateforme.