Porsche Informatik, filiale du groupe Volkswagen et concepteur de CROSS, accompagne le Garage de la Côte de Jade dans la mise en œuvre d’une solution de gestion de nouvelle génération lui permettant de gagner en productivité et de fluidifier le traitement de ses opérations.
Soucieux de moderniser son système informatique qui ne répondait plus à ses besoins au regard de sa complexité et de son manque d’évolutivité, le Garage de la Côte de Jade a souhaité s’appuyer sur un nouvel environnement informatique. C’est dans ce contexte qu’après étude des différentes offres du marché et échanges avec des utilisateurs de la solution Cross de Porsche Informatik, que la direction du Garage de la Côte de Jade a choisi de sélectionner cette offre.
En abandonnant le précédent système pour Porsche Informatik, le Garage de la Côte de Jade a également fait le choix de s’appuyer sur deux environnements complémentaires et générateurs de productivité pour les équipes opérationnelles (commerce, après-vente, atelier, comptabilité) : Cross + Sage. Ce faisant, pour la partie comptable, l’interfaçage entre Cross et Sage permet de simplifier le traitement des opérations courantes et de gagner un temps précieux. Il en est de même pour les aspects secrétariat, le service pièces ou encore le service après-vente. Au global, le gain de productivité est déjà estimé à 25% après seulement un mois d’activité.
Au niveau opérationnel, les équipes du Garage de la Côte de Jade ont travaillé en totale synergie avec celles de Cross pour que la solution soit mise en œuvre en respectant les spécificités du garage. Une fois l’architecture définie, tous les paramétrages ont été réalisés à distance et lors du lancement, un consultant de Porsche Informatik est intervenu 15 jours sur site pour s’assurer du bon démarrage du projet et former les équipes du garage.
Déployée depuis le mois de février 2021, la solution Cross est aujourd’hui totalement opérationnelle et a pu générer des bénéfices concrets en termes de gains de productivité et de facilité d’utilisation.
Frank VALLET, Directeur du Garage de la Côte de JADE « La solution Cross couplée à Sage nous permet de mener à bien notre transformation numérique en accédant à des outils intégrés et pensés pour répondre à nos besoins. Simples et efficaces, ces solutions contribuent à nous faire gagner un temps important dans la gestion de nos opérations et donc à améliorer notre qualité de service. Que ce soit au niveau de la comptabilité, du commerce, de l’après-vente ou de la gestion des pièces par exemple, nous avons constaté des gains concrets dès le lancement de la solution en février. »
