Inaccessibilité, limitations ou dysfonctionnements, plusieurs outils en ligne sont visiblement surchargés, depuis la mise en place du télétravail généralisé ou de l’école à la maison. C’est le cas de Teams de Microsoft.
Alors que Microsoft a rendu des fonctions gratuites de son outil collaboratif, de nombreux utilisateurs se sont plaints en Europe de dysfonctionnements, comme des messages impossibles à envoyer ou supprimés, en raison de pics de traffic. Il a fallu que Microsoft “redirige les connexions des utilisateurs vers d’autres systèmes”, pour résoudre en partie le problème. Ce dernier semble à présent résolu selon le compte Twitter Microsoft 365.
Le site Klassroom a également eu de grosses difficultés ce week-end avant d’être rétabli, ou encore Padlet, un outil en ligne qui se présente sous la forme d’un mur collaboratif où il est possible de venir « épingler » divers contenus, qui est régulièrement inaccessible depuis lundi. Les enseignants s’en servent notamment pour donner l’agenda de la semaine et correspondre avec les élèves.