Une tendance à la “plateformisation”

Eric Jamet,
directeur Marketing, TESSI

« Plutôt qu’une approche en silos, en empilant des briques logicielles on-premise (dématérialisation, workflow, GED…), la tendance est à la « plateformisation » en mode Cloud. Cela permet d’adresser l’ensemble des canaux d’interaction des clients, en faisant converger toutes leurs informations vers un point de traitement unique et digitalisé. Ainsi, une plateforme de digitalisation des processus documentaire tel que le propose Tessi, va permettre de capturer, de centraliser et d’archiver toutes les informations en un minimum de temps, en garantissant la probité, la pérennité, l’intégrité et la valeur probatoire du document. Elle limite l’adhérence techniques aux SI métiers, tout en proposant via APIs une forte interopérabilité. Elle permet de proposer des parcours fluides et end-to-end, de réduire les coûts et les délais, d’améliorer l’efficacité métier. »