IBM annonce aujourd’hui les résultats de son étude CXO « Le Client-Directeur Général », reposant sur plus de 4.000 entretiens en face à face, menés pour la première fois auprès de l’ensemble des membres du comité exécutif, dans 70 pays au monde. Ce sont 220 entretiens en face à face qui ont été menés en France, auprès des PDG, des directeurs financiers, marketing, des ressources humaines et autres membres du comité de direction. Cette étude est la 17ème réalisée par l’IBM « Institute for Business Value » auprès des dirigeants. Celle-ci est la première portant sur l’ensemble des membres du comité de direction (C-suite).
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