La place du CMS aujourd'hui

Le gestionnaire de contenu est à la fois un back office et un middleware. Car le contenu est une notion complexe et de plus en plus hétérogène. Le CMS doit être capable de communiquer, d’échanger avec les bases de données mais aussi avec des outils de BI, CRM, ERP. Le CMS apporte une colonne vertébrale technique à sa stratégie internet. Il fallait les fonctions, le back office nécessaire. Mais le CMS seul n’est pas la solution véritable. Il faut développer, adapter, créer une interface personnalisée, etc. Il doit être capable de mettre en place une véritable usine logicielle pour créer et dupliquer à l’infini des sites web à partir d’un gabarit, d’un modèle. Cette fonctionnalité est importante dans les entreprises ayant besoin de créer rapidement de multiples sites. Le multi-canal devient stratégique pour de nombreuses entreprises : comment être à la fois aussi bien sur mobile que sur desktop, comment accéder et gérer les contenus depuis un terminal mobile. La notion sociale (réseaux sociaux) est bien entendu importante : connexion avec les réseaux existants, déployer son réseau social, etc.